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وصف الوظيفة
South West Norse, filiale issue d’un partenariat stratégique entre Norse Group et le Devon County Council, recrute un Agent de nettoyage pour renforcer son équipe permanente au Devon County Hall, Exeter. Ce poste à temps partiel (10 h/semaine) en CDI offre une opportunité unique de travailler dans un environnement administratif de haut niveau tout en bénéficiant d’un cadre de travail structuré et d’une évolution de carrière au sein d’une organisation nationale reconnue.
**Missions principales**
- Réaliser les opérations de nettoyage quotidien (sols, vitres, sanitaires, espaces communs) selon les procédures internes et les normes de propreté en vigueur.
- Effectuer les tâches ponctuelles de désinfection, de remise en état après événements ou de nettoyage spécialisé (ex. zones à haut trafic, zones sensibles).
- Contrôler la conformité des espaces après chaque intervention et signaler toute anomalie (défaut d’équipement, dégradations) au superviseur.
- Assurer un service client de qualité en accueillant les usagers, en répondant à leurs besoins ponctuels et en garantissant un environnement agréable et sécuritaire.
- Participer aux réunions d’équipe, aux formations internes et aux audits de qualité afin d’améliorer continuellement les pratiques de nettoyage.
**Profil recherché**
- Aucun diplôme spécifique requis ; une expérience antérieure dans le nettoyage commercial ou institutionnel constitue un atout, mais une formation complète sera dispensée dès l’embauche.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un acteur engagé au sein d’une équipe.
- Grande rigueur et souci du détail, avec une forte orientation vers la satisfaction du client interne.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour interagir avec les usagers et les collègues.
- Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et de santé au travail ; aptitude à manipuler les produits et équipements de nettoyage en toute sécurité.
- Disponibilité pour travailler selon un planning flexible de 10 heures réparties sur la semaine, incluant éventuellement des interventions en dehors des heures de bureau.
- Un contrôle DBS renforcé sera réalisé aux frais de l’employeur, garantissant la fiabilité et la sécurité du personnel.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive de 28 603,35 £ pro rata (équivalent à 13,75 £/heure) pour 10 h/semaine, avec paiement mensuel.
- Régime de retraite professionnel, congés annuels payés et avantages locaux (tickets restaurant, transport, etc.).
- Possibilités d’évolution interne vers des postes de superviseur ou de coordinateur de services de facilities management.
- Formation continue et accompagnement personnalisé pour développer vos compétences techniques et relationnelles.
- Environnement de travail moderne au cœur du Devon County Hall, avec accès à des installations de qualité.
**Pourquoi rejoindre South West Norse ?**
Intégrer South West Norse, c’est rejoindre une équipe dynamique qui place la qualité de service et le bien‑être des usagers au centre de ses priorités. Vous bénéficierez d’un cadre de travail stable, d’un soutien constant et d’une reconnaissance de vos contributions quotidiennes. Si vous êtes motivé(e), fiable et désireux(se) de contribuer à la propreté et à la sécurité d’un lieu public majeur, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
