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وصف الوظيفة
DHL Express, leader mondial du transport express et de la logistique, recherche un Agent de Ramp dynamique et rigoureux pour rejoindre son hub de Casablanca (CAS‑GTW). Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire au cœur d’un environnement aérien exigeant où la sécurité, la ponctualité et la qualité de service sont les maîtres‑mots.
**Missions principales**
- Assurer le chargement et le déchargement sécurisés des avions et des camions, en respectant scrupuleusement les procédures opérationnelles de DHL et les réglementations internationales de l’aviation civile.
- Vérifier le bon état de fonctionnement des équipements de ramp (tracteurs, chariots élévateurs, convoyeurs, etc.) avant chaque utilisation et signaler toute anomalie.
- Conduire les engins de manutention (permis B requis) en toute sécurité, en appliquant les règles de circulation au sol et les consignes de prévention des collisions.
- Manipuler les ULD (Unit Load Devices) et les palettes selon les standards de poids, d’équilibrage et de sécurisation.
- Contribuer aux activités de nettoyage, d’organisation 5S et de maintenance préventive afin de garantir un environnement de travail propre, ordonné et conforme aux exigences de sécurité.
- Participer activement aux audits internes, aux inspections de sécurité et aux programmes de prévention des risques (PPR).
- Soutenir les équipes opérationnelles en cas de pics d’activité, d’incidents ou de besoins ponctuels (ex. : ré‑affectation de ressources, assistance aux équipes de tri).
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience dans la logistique, le transport aérien ou la manutention d’équipements lourds (expérience en hub aéroportuaire fortement appréciée).
- Titulaire d’un permis de conduire catégorie B et habilitation à la conduite d’engins de manutention (formation interne possible).
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais constitue un atout.
- Sens aigu de la sécurité, de la qualité et du respect des procédures.
- Esprit d’équipe, autonomie, réactivité et capacité à travailler sous pression.
- Bonnes connaissances informatiques de base (saisie de données, utilisation de systèmes de suivi logistique).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une rémunération attractive et des primes liées à la performance et à la sécurité.
- Un environnement de travail moderne, équipé d’engins de dernière génération et d’outils numériques avancés.
- Des programmes de formation continue (sécurité, conduite d’engins, procédures DHL) et des possibilités d’évolution vers des postes de supervision ou de coordination.
- Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, tickets restaurant, transport, etc.).
- Une culture d’entreprise axée sur la diversité, l’inclusion et le développement des talents.
Rejoignez DHL Express et participez à la réussite d’un hub stratégique au cœur du Maroc, où chaque jour compte pour garantir la satisfaction de nos clients à travers le monde.
