Agent de recouvrement

À propos du poste

Nous recherchons un Agent de recouvrement motivé pour rejoindre l’équipe financière de Smurfit Westrock au Maroc. Vous serez chargé du suivi et du recouvrement des créances clients ainsi que de la gestion des dossiers contentieux.

Missions principales

• Remettre les factures et bons de livraison aux clients et veiller à leur signature.
• Assurer le suivi des comptes clients échus et à échoir.
• Effectuer les relances clients par téléphone, e‑mail et visites sur site.
• Collecter les règlements (LCN, chèques, etc.) et les déposer en banque.
• Documenter et suivre les contrôles SOX liés aux activités de recouvrement.
• Déclarer les dossiers auprès de l’assurance‑crédit et préparer les dossiers de contentieux.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+3 en gestion, droit ou domaine équivalent.
• Plus de 3 ans d’expérience en recouvrement de terrain.
• Bonne maîtrise des bases de la comptabilité générale et des procédures du groupe.
• Bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.
• Excellentes capacités de communication et aptitude au travail en équipe.

Compétences requises

• Comptabilité générale
• Gestion des créances clients
• Connaissance des procédures SOX

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif selon le profil et l’expérience.
• Opportunités d’évolution professionnelle et formation continue.