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وصف الوظيفة
Marriott International, leader mondial de l'hôtellerie de luxe, recherche un(e) Agent d'Entretien Piscine dynamique et orienté(e) service pour rejoindre son équipe du Taghazout Bay Marriott Resort, situé sur la magnifique côte atlantique du Maroc. Vous serez le garant d’un environnement sûr, propre et convivial autour de la piscine principale du resort, afin d’offrir aux clients une expérience inoubliable.
**Missions principales**
- Assurer la propreté quotidienne de la terrasse et du bassin : lavage, serpillière, ramassage des débris, contrôle du pH et du traitement de l’eau en collaboration avec le technicien de la piscine.
- Gérer le linge de bain : collecte, pliage, empilement et mise à disposition des serviettes selon les standards de qualité Marriott.
- Veiller à la sécurité des baigneurs : surveillance active, application des procédures d’urgence, premiers secours de base et assistance aux personnes blessées jusqu’à l’arrivée des secours.
- Faire respecter le règlement du centre de loisirs (horaires, profondeur, interdictions) et intervenir de façon courtoise en cas de non‑conformité.
- Accueillir les clients avec professionnalisme, répondre à leurs demandes (location de matériel, informations touristiques, assistance aux personnes à mobilité réduite) et garantir une ambiance ludique et détendue.
- Signaler immédiatement tout incident, condition de travail dangereuse ou dysfonctionnement d’équipement au responsable de la zone.
- Participer aux formations obligatoires (sécurité, premiers secours, service client) et aux réunions d’équipe.
- Utiliser les outils informatiques du resort (système de point de vente, suivi des stocks de serviettes, reporting d’incidents).
- Effectuer des tâches complémentaires raisonnables (mise en place de chaises longues, contrôle des zones de baignade, assistance lors d’événements spéciaux).
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire en hôtel, resort ou centre de loisirs (un atout).
- Sens aigu du service client et excellente présentation.
- Capacité à travailler en extérieur, sur des surfaces glissantes ou inégales, et à manipuler des charges légères (≤ 25 lb).
- Bonne condition physique, réactivité et sang-froid en situation d’urgence.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral ; la connaissance de l’arabe est un plus.
- Aptitude à travailler en équipe, à communiquer clairement et à entretenir de bonnes relations avec les collègues et la direction.
- Connaissances de base en hygiène et sécurité des piscines, ainsi que des premiers secours (formation CPR/FA).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe international reconnu.
- Un environnement de travail stimulant au cœur d’un resort 5 étoiles, avec des possibilités d’évolution vers des postes de supervision ou de gestion des installations.
- Une formation continue (sécurité, service client, langues) et un accompagnement personnalisé.
- Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, repas subventionnés, hébergement éventuel).
- La chance de vivre et travailler dans un cadre naturel exceptionnel, entre mer, montagne et culture marocaine.
Rejoignez-nous et contribuez à faire du Taghazout Bay Marriott Resort une destination de rêve où chaque client se sentira en sécurité, détendu et choyé. Nous attendons votre candidature avec impatience !
