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وصف الوظيفة
Rejoignez Walmart Canada en tant qu'Associé(e) Consommables et faites partie d'une équipe dynamique qui place le client au cœur de chaque action. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, garantissant une expérience d'achat fluide, agréable et sécurisée. Vous évoluerez dans un environnement à fort volume où la rapidité, la précision et la qualité du service sont essentielles.
**Vos missions principales**
- Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme, en créant un climat de confiance dès les premiers instants.
- Conseiller les clients en mettant en avant les produits et services, en les aidant à localiser les articles et à prendre des décisions d'achat éclairées.
- Gérer les réclamations et les retours, en assurant une résolution rapide ou en les transmettant aux responsables appropriés.
- Maintenir la présentation du magasin : réassortir les rayons, retirer les produits endommagés ou périmés, installer les présentations promotionnelles, étiqueter les articles et veiller à la propreté des allées.
- Sécuriser les marchandises, identifier les articles à risque de perte et appliquer les procédures de prévention du vol.
- Réceptionner les livraisons, vérifier les bons de commande, stocker les produits en respectant les consignes de sécurité et de manutention.
- Effectuer le prélèvement et le réapprovisionnement des stocks, en utilisant les équipements de levage et les systèmes informatisés de gestion des inventaires.
- Contribuer à la mise en place des présentations modulaires et flexibles, ainsi qu'à l'installation des nouveaux capuchons d'étagère.
**Ce que nous offrons**
- Un salaire compétitif à partir de 18,00 $ CAD de l'heure, avec des augmentations basées sur la performance et l'ancienneté.
- Un programme de formation continue incluant des modules en service client, gestion des stocks et sécurité au travail.
- Des opportunités d'évolution interne vers des postes de superviseur, chef de département ou gestionnaire de magasin.
- Des avantages sociaux complets : assurance santé, régime de retraite, congés payés et programmes de bien‑être.
- Un environnement de travail inclusif où la diversité est valorisée et où chaque employé peut s'exprimer.
- Des horaires flexibles adaptés aux besoins des étudiants ou des personnes recherchant un équilibre travail‑vie personnelle.
**Profil recherché**
Nous recherchons des candidats motivés, capables de travailler en équipe et de s'adapter à un rythme soutenu. Vous devez posséder d'excellentes compétences en communication, être orienté(e) service client et faire preuve d'une grande rigueur dans la gestion des stocks. Une expérience préalable dans le commerce de détail ou la logistique est un atout, mais nous accueillons également les candidats débutants désireux d'apprendre et de progresser.
Intégrez Walmart Canada et participez à la création d'une expérience d'achat exceptionnelle pour nos clients tout en développant vos compétences professionnelles dans un cadre stimulant et sécuritaire.
