Business Development Manager – Développement Commercial (Calgary)

**À propos de Central Security Agency** Central Security Agency (CSA) est un acteur majeur du secteur de la sécurité au Canada, offrant une gamme complète de services allant des gardes de sécurité sur site aux patrouilles mobiles, en passant par les enquêtes privées, la vidéosurveillance, la surveillance d’alarmes, la protection exécutive et la prévention des pertes au détail. Présente à Calgary, Edmonton et dans plusieurs grandes villes canadiennes, l’entreprise se distingue par son équipe dirigeante hautement qualifiée et son engagement à fournir des solutions de sécurité sur‑mesure pour les résidences privées, les entreprises, les installations industrielles et les chantiers de construction. **Mission du poste** En tant que Business Development Manager basé à Calgary, vous serez le moteur de la croissance commerciale de CSA dans la région. Vous aurez pour responsabilité principale d’identifier, de qualifier et de convertir de nouvelles opportunités d’affaires afin d’augmenter le chiffre d’affaires et de consolider la position de l’entreprise sur le marché de la sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, techniques et marketing pour garantir une offre cohérente, adaptée aux besoins des clients et conforme aux standards de qualité de CSA. **Responsabilités clés** - Réaliser une veille stratégique du marché de la sécurité (analyse concurrentielle, tendances, besoins émergents). - Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection ciblée (cold‑calling, networking, participation à des salons professionnels, événements locaux). - Construire et gérer un pipeline de prospects solide, en assurant un suivi rigoureux à chaque étape du cycle de vente. - Rédiger des propositions commerciales percutantes, incluant des devis détaillés, des présentations PowerPoint et des études de cas. - Conduire des présentations et des démonstrations de solutions auprès des décideurs (directeurs d’usine, responsables de la sécurité, cadres dirigeants). - Négocier les termes contractuels, les tarifs et les conditions de service afin d’obtenir des accords mutuellement bénéfiques. - Assurer la transition fluide des nouveaux clients vers les équipes opérationnelles (installation, formation, suivi). - Suivre les indicateurs de performance (KPIs) : chiffre d’affaires, taux de conversion, durée du cycle de vente, satisfaction client. - Contribuer à l’élaboration de la stratégie de croissance globale de CSA en partageant les retours du terrain et les opportunités identifiées. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie en développement commercial ou ventes B2B, idéalement dans les secteurs de la sécurité, de la surveillance ou des services aux entreprises. - Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. - Fortes compétences en négociation, persuasion et gestion de relations clients de haut niveau. - Capacité à analyser des données de marché et à transformer les insights en actions concrètes. - Esprit d’initiative, autonomie et orientation résultats. - Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Microsoft Office, PowerPoint). - Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements locaux fréquents. **Ce que nous offrons** - Un poste à responsabilités au sein d’une entreprise en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution rapide. - Un package salarial compétitif, incluant une commission attractive liée aux performances. - Un environnement de travail stimulant, soutenu par une équipe de direction expérimentée et un réseau de collègues passionnés. - Des formations continues (certifications en sécurité, techniques de vente avancées). - Des avantages sociaux (assurance santé, régime de retraite, congés payés). - Une culture d’entreprise axée sur l’intégrité, l’innovation et le service client. Rejoignez Central Security Agency et jouez un rôle clé dans la protection des actifs les plus précieux de nos clients tout en développant votre carrière dans un secteur dynamique et en pleine croissance.