Business Development Representative Junior (Bilingue FR/EN)

A propos du poste

Rejoignez une aventure internationale dynamique en tant que Business Development Representative. Dans ce rôle stratégique, vous serez le moteur de notre croissance sur le marché nord-américain en établissant des relations de confiance avec des décideurs IT et en proposant des solutions technologiques innovantes.

Missions principales

• Prospecter activement de nouveaux comptes et identifier des opportunités de croissance.
• Établir et entretenir des relations professionnelles solides avec les responsables informatiques (IT Managers).
• Gérer l'intégralité du cycle de vente pour les clients non gérés en Amérique du Nord.
• Assurer le suivi rigoureux des devis et accompagner les clients dans l'utilisation du portail de commande web.
• Administrer et optimiser le pipeline de ventes via l'outil Salesforce.
• Garantir un service client d'excellence pour maximiser les scores de satisfaction et l'expérience client.

Profil recherché

• Vous possédez une excellente aisance relationnelle et un tempérament de chasseur.
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec des équipes internationales (USA/Canada).
• Vous faites preuve d'une grande flexibilité horaire pour répondre aux besoins du marché nord-américain.
• Vous avez une approche orientée résultats et une culture du service "légendaire".

Competences requises

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) et de l'anglais.
• Maîtrise de l'outil CRM Salesforce.
• Capacité de prospection commerciale et de négociation.
• Gestion de la relation client (Customer Experience).
• Aisance avec les outils digitaux et les portails de commande en ligne.