Chargé(e) de clientèle bilingue

Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle bilingue (français/anglais) pour un projet de réception d’appels B2B destiné au marché canadien. Vous serez responsable de la prise d’appels entrants, de l’accompagnement des clients professionnels et de la garantie d’une expérience client de qualité. Le poste requiert une excellente maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2 minimum), une expérience en centre d’appels, de solides compétences en communication, un sens du service client, un esprit d’équipe et une aisance avec les outils informatiques. Le contrat est un CDI avec un salaire attractif, des primes sur performance, un environnement moderne, une salle de sport, une salle de prière et des espaces de détente. Horaires rotatifs (44h/semaine).