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وصف الوظيفة
CACEIS Malaysia, filiale du groupe CACEIS, est un acteur majeur du service d’actifs depuis 2008. Implantée à IOI City, Putrajaya, l’entité regroupe plus de 1 200 collaborateurs hautement qualifiés et propose à ses clients institutionnels européens une gamme complète de services : Custody & Cash Clearing, Fund Administration, Fund Distribution, Master Data Services, Market Solutions, Group Invoicing, Reconciliations ainsi que Private Equity & Real Estate Solutions. En tant que centre d’excellence, CACEIS Malaysia joue un rôle stratégique dans la scalabilité des opérations globales, l’amélioration continue de la qualité de service et la mise en place de processus standardisés répondant aux exigences réglementaires et opérationnelles de ses clients.
Dans le cadre de son expansion, CACEIS recherche un(e) **Client Operations Officer** pour renforcer son équipe Middle Office. Vous intégrerez une équipe dynamique chargée de soutenir les gestionnaires d’actifs et les clients institutionnels sur l’ensemble du cycle de vie des transactions : capture, validation, rapprochement et reporting des trades, positions, flux de trésorerie et valorisations. Vous évoluerez dans un environnement à forte maîtrise des risques, où la précision, la conformité et la rapidité d’exécution sont essentielles pour garantir la performance des portefeuilles clients.
**Missions principales**
- Saisir, valider et contrôler les données de transaction (trade capture) provenant de multiples sources (front‑office, systèmes de marché, contreparties).
- Effectuer le rapprochement quotidien des positions et des soldes de trésorerie, identifier et résoudre les écarts en collaboration avec les équipes Front‑Office, Risk et IT.
- Produire les rapports de valorisation et les états de position pour les clients internes et externes, en respectant les échéances réglementaires (MiFID II, FATCA, etc.).
- Gérer les actions corporatives (dividendes, splits, appels de fonds) et assurer la mise à jour des données de référence (master data).
- Contribuer à l’amélioration continue des processus opérationnels : rédaction de procédures, participation aux projets d’automatisation et à la mise en place de nouveaux outils (ex. : solutions de data‑management, scripts SQL).
- Assurer une communication fluide avec les parties prenantes (clients, équipes de conformité, support technique) afin de garantir la satisfaction client et la conformité des livrables.
**Profil recherché**
- Diplôme Bac+3/5 en finance, gestion d’actifs, comptabilité ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans en middle office, opérations de marché ou services d’actifs, idéalement au sein d’une institution financière internationale.
- Maîtrise des concepts de trade processing, cash management, reconciliation et reporting réglementaire.
- Bonne connaissance des instruments financiers (actions, obligations, fonds, produits dérivés, private equity).
- Compétences avancées en MS Office (Excel, PowerPoint) et aisance avec les bases de données (SQL, Access) ; la connaissance de systèmes de gestion d’actifs (e.g. : SimCorp, Bloomberg, Murex) est un plus.
- Rigueur, sens du détail, capacité d’analyse et résolution de problèmes.
- Excellentes compétences communicationnelles en anglais (écrit et oral) ; le français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe mondial reconnu pour son excellence opérationnelle.
- Des opportunités de formation continue et de mobilité interne à l’échelle du réseau CACEIS.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Un cadre de travail moderne à Putrajaya, avec des espaces collaboratifs et des outils technologiques de pointe.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la diversité et le développement des talents.
Rejoignez CACEIS Malaysia et participez activement à la transformation digitale du middle office, tout en contribuant à la réussite de nos clients institutionnels dans un marché financier en constante évolution.
