Commercial Senior – Vente consultative (Hays – Madrid)

Rejoignez Hays en tant que Commercial Senior pour le compte d’une entreprise leader du secteur de la formation en ligne spécialisée dans la psychologie positive, le coaching et le bien‑être. Fort d’une expérience de plus de 10 ans et de plus de 5 000 étudiants chaque année, ce groupe propose des programmes accrédités qui allient expertise scientifique et approche pratique. Dans le cadre de son expansion continue, il renforce son équipe commerciale afin de développer son portefeuille client B2B et B2C. **Missions principales** - Identifier, qualifier et convertir des prospects grâce à une approche de vente consultative, en comprenant leurs besoins spécifiques et en proposant les solutions de formation les plus adaptées. - Gérer l’ensemble du cycle de vente : prospection, démonstration produit, négociation, closing et suivi post‑vente. - Développer et entretenir des relations de confiance avec les décideurs (RH, responsables formation, dirigeants) afin de devenir leur conseiller privilégié. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing qui génèrent des leads qualifiés, ainsi qu’avec le service client pour assurer la satisfaction et la fidélisation. - Utiliser les outils CRM (Salesforce, HubSpot…) pour assurer le suivi rigoureux des opportunités et le reporting hebdomadaire des performances. - Contribuer à l’élaboration de stratégies commerciales locales (Madrid et Espagne) en fonction des objectifs de chiffre d’affaires et des indicateurs de performance. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie en vente de services complexes, idéalement dans le secteur de la formation, du coaching ou du bien‑être. - Maîtrise des techniques de vente consultative et de négociation à forte valeur ajoutée. - Excellentes compétences en communication orale et écrite en français, anglais et espagnol. - Capacité à créer du lien, à écouter activement et à conseiller de manière professionnelle. - Autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en mode hybride (présentiel et télétravail) tout en respectant les objectifs fixés. - Bonne connaissance des outils CRM et des suites bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace). **Ce que nous offrons** - Rémunération attractive : salaire fixe de 17 500 € + variable sans plafond (moyenne réelle 2 500 €/mois). - Horaires flexibles de 10 h à 18 h avec modèle hybride : présentiel lundi, mardi et mercredi ; télétravail mercredi et jeudi selon objectifs, vendredi télétravail. - Leads qualifiés fournis en continu par le service marketing. - Package de rémunération flexible incluant mutuelle santé privée, tickets restaurant et autres avantages sociaux. - Bureau moderne situé dans la nouvelle zone de Vallecas (Madrid), facilement accessible par les transports en commun. - Possibilités d’évolution interne au sein du groupe Hays et de la société cliente. Intégrez une équipe dynamique, participez à la diffusion de connaissances qui améliorent la qualité de vie et développez votre carrière dans un environnement stimulant où performance et bien‑être sont au cœur des valeurs.