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وصف الوظيفة
RIBATIS, acteur majeur de la transformation digitale dans le secteur du e‑GOV, renforce son équipe de consultants fonctionnels à Casablanca. Nous recherchons un(e) Business Analyst IT passionné(e) par la conception d’applications publiques, capable de traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes et d’accompagner nos clients tout au long du cycle de vie du projet.
**Missions principales**
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des clients internes et externes, en animant des ateliers de travail (workshops) et des réunions de cadrage.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles générales (SFG) et détaillées (SFD) ainsi que le référentiel des exigences, en veillant à leur traçabilité et à leur mise à jour continue.
- Concevoir des maquettes interactives (wireframes, prototypes) des modules applicatifs à développer, en utilisant des outils de maquettage (Axure, Balsamiq, Figma, etc.).
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la bonne compréhension des spécifications et garantir la conformité des livrables.
- Élaborer les cahiers de tests de recevabilité, planifier et exécuter les tests fonctionnels, détecter les anomalies et suivre leur résolution via un outil de suivi de bugs (JIRA, Redmine, etc.).
- Assurer la validation de la solution par le client (recette fonctionnelle) et accompagner le déploiement en production, incluant la formation des utilisateurs finaux.
- Fournir un support de niveau 2 post‑déploiement, analyser les incidents et proposer des améliorations continues.
- Animer les réunions de suivi de projet, rédiger les comptes‑rendus et assurer la communication entre les parties prenantes.
**Profil recherché**
- Formation Bac+5 en informatique, ingénierie ou discipline équivalente.
- Minimum 1 an d’expérience réussie en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel IT, idéalement dans le domaine du e‑GOV ou des systèmes d’information publics.
- Maîtrise des langages de programmation (Java, C#, ou équivalent) et compréhension des cycles de développement Agile/Scrum.
- Excellente capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse, avec un sens aigu du relationnel et de la communication.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des priorités.
- Maîtrise des outils de maquettage (Axure, Balsamiq, Figma) et des suites bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Anglais professionnel souhaité pour la lecture de documentation technique.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une équipe dynamique et innovante, avec des projets à forte valeur ajoutée pour le secteur public.
- Un environnement de travail moderne à Casablanca, avec la possibilité d’un mode hybride (2 jours télétravail par semaine).
- Un plan de formation continue (certifications Agile, ITIL, etc.) et des opportunités d’évolution de carrière.
- Une rémunération attractive, complétée par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Une culture d’entreprise axée sur la collaboration, l’innovation et le développement personnel.
Rejoignez RIBATIS et participez à la digitalisation des services publics marocains ! Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@ribatis.com en indiquant l’objet « Consultant Fonctionnel IT – Casablanca ».
