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وصف الوظيفة
Mastercard, leader mondial des paiements numériques, accompagne les économies de plus de 200 pays et territoires en proposant des solutions de paiement sécurisées, simples, intelligentes et accessibles. Au sein du service Advisors & Consulting Services, vous intégrerez l’équipe Stratégie & Transformation, un pôle d’excellence qui combine le conseil en management traditionnel avec les données, plateformes et technologies propriétaires de Mastercard. Vous contribuerez à façonner l’avenir du paiement digital en aidant nos clients à relever leurs défis stratégiques, opérationnels et de transformation.
**Missions principales**
- Analyser les besoins business de clients régionaux et globaux en s’appuyant sur les données transactionnelles, les outils d’intelligence artificielle et les solutions technologiques Mastercard.
- Concevoir et piloter des stratégies de transformation (optimisation des processus, amélioration de l’expérience client, réduction des risques de fraude, mise en place de modèles de performance) en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes externes.
- Produire des livrables à forte valeur ajoutée : études de marché, analyses de performance, business cases, feuilles de route, recommandations opérationnelles.
- Préparer et animer des présentations percutantes (PowerPoint, visualisations interactives) destinées aux décideurs C‑suite, en traduisant des concepts complexes en messages clairs et impactants.
- Travailler en étroite synergie avec les consultants seniors, les experts fonctionnels (fraude, cybersécurité, risk management) et les équipes produit pour garantir la cohérence des solutions proposées.
- Contribuer à la gestion de projet (planification, suivi des jalons, gestion des risques) et à l’enrichissement du portefeuille de propriété intellectuelle de Mastercard.
- Développer et entretenir des relations de confiance avec les analystes et gestionnaires clients, en assurant un suivi régulier et en anticipant leurs besoins futurs.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de commerce ou équivalent (Master ou MSc) avec une spécialisation en stratégie, finance, data analytics ou management.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en conseil stratégique, transformation digitale ou analyse de données, idéalement dans le secteur des services financiers ou des technologies de paiement.
- Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes (design thinking, lean, six sigma) et des outils d’analyse (Excel, SQL, Tableau, Power BI).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise d’une troisième langue est un plus.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs projets simultanément et à livrer des résultats de haute qualité dans les délais impartis.
- Esprit d’équipe, curiosité intellectuelle et orientation client forte.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante, reconnue pour son leadership technologique.
- Des projets à forte visibilité internationale, avec la possibilité d’interagir avec des cadres dirigeants de grandes organisations.
- Un programme de formation continue (certifications, ateliers, conférences) pour développer vos compétences techniques et managériales.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux compétitifs et des opportunités de mobilité interne.
- Une culture d’entreprise inclusive, axée sur la collaboration, la diversité et l’impact sociétal positif.
Rejoignez Mastercard et participez à la transformation du paysage des paiements, tout en développant votre carrière au sein d’une équipe de consultants passionnés et experts. Postulez dès maintenant pour contribuer à façonner le futur du paiement digital.
