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وصف الوظيفة
The Lab Consulting, cabinet de conseil en management, automatisation et data science fondé en 1993, accompagne depuis plus de 30 ans des entreprises du Fortune 1000 en Amérique du Nord. Implantés au cœur du quartier Galleria à Houston, nous bénéficions d’un bureau moderne et d’une politique de travail hybride (50 % télétravail, 50 % présentiel) qui favorise l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Management pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composée de Data Scientists, Consulting Analysts et spécialistes en Robotic Process Automation (RPA). Vous serez rattaché(e) au département « Transformation & Innovation » et interviendrez sur des projets d’envergure visant à optimiser les processus métiers, à déployer des solutions d’automatisation intelligente et à accompagner nos clients dans leur transition digitale.
**Missions principales**
- Analyser et documenter les processus existants (cartographie « As‑Is », interviews, collecte de métriques) afin d’identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration.
- Concevoir des scénarios futurs (« To‑Be ») en intégrant les meilleures pratiques de Lean, Six Sigma et les technologies d’automatisation (UiPath, Microsoft Power Automate, IA générative).
- Élaborer des business cases détaillés (ROI, gains de productivité, réduction des coûts) et présenter les recommandations aux parties prenantes.
- Rédiger des user stories, des spécifications fonctionnelles et techniques, et assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet.
- Animer des ateliers de co‑création avec les équipes métier et IT, faciliter le changement et garantir l’adhésion des utilisateurs.
- Piloter la mise en œuvre de solutions RPA/IA, coordonner les équipes de développement, tester les livrables et assurer le déploiement en production.
- Suivre les indicateurs de performance post‑déploiement, réaliser des analyses d’impact et proposer des actions d’ajustement.
- Gérer des projets complexes de bout en bout (planification, suivi budgétaire, reporting) en respectant les délais et les exigences qualité.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de Master en informatique, data science, management ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans en consulting, transformation digitale ou gestion de projets d’automatisation.
- Maîtrise des outils RPA (UiPath, Power Automate) et des concepts d’intelligence artificielle appliquée.
- Solides compétences en analyse de processus (BPMN, Value Stream Mapping) et en modélisation de données.
- Excellente capacité de communication écrite et orale en anglais ; le français est un atout.
- Esprit d’équipe, sens du service client et aptitude à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération compétitive et des primes liées aux performances.
- Un environnement de travail stimulant, des projets à forte visibilité et la possibilité de travailler avec des leaders du Fortune 1000.
- Un programme de formation continue (certifications RPA, cours de data science, méthodologies Agile).
- Des avantages sociaux (assurance santé, plan d’épargne retraite, tickets restaurant) et un budget dédié au télétravail.
- Une culture d’entreprise basée sur l’innovation, la collaboration et le respect de la diversité.
Le poste est à pourvoir immédiatement. Vous travaillerez du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (ou selon l’avancement des tâches), avec 10‑15 % de déplacements nationaux chez les clients. Rejoignez The Lab Consulting et participez à la transformation digitale des plus grands acteurs économiques d’Amérique du Nord.
