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وصف الوظيفة
En tant que Coordinateur(trice) Ressources Humaines chez amplify5, vous jouerez un rôle clé dans la garantie d’un service RH fluide, efficace et conforme tout au long du cycle de vie des employés, depuis l’intégration jusqu’au départ. Basé(e) à Cape Town, vous serez le point de contact privilégié pour les collaborateurs et les managers, assurant la qualité du service grâce à une gestion rigoureuse des demandes via le système de tickets RH.
**Missions principales**
- **Intégration des nouveaux arrivants** : gérer les vérifications du droit de travail, préparer les contrats, lettres d’offre et références, configurer les accès aux systèmes internes, et veiller à ce que chaque nouveau collaborateur démarre dans les meilleures conditions.
- **Gestion du service aux employés** : répondre aux questions quotidiennes des salariés et des managers, résoudre les incidents RH dans les délais définis, et assurer un suivi proactif des tickets.
- **Administration des dossiers** : maintenir à jour les dossiers employés dans le système RH (HRIS), garantir l’intégrité des données, veiller à la conformité au RGPD et produire des rapports fiables pour les parties prenantes.
- **Support à la paie** : collaborer avec l’équipe paie pour préparer et valider les données mensuelles, assister à l’administration des avantages sociaux et répondre aux interrogations liées à la paie.
- **Gestion du cycle de vie des employés** : coordonner les revues de probation, les changements contractuels, les congés parentaux, les retours au travail et les départs, en assurant le respect des politiques internes et des exigences légales locales.
- **Développement des politiques RH** : contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à la diffusion des procédures, politiques et documents RH, tout en assurant leur diffusion auprès des équipes.
- **Suivi des absences et des congés** : collecter, analyser et rapporter les données d’absences, identifier les tendances et proposer des actions correctives.
- **Gestion des dossiers complexes** : identifier les situations à risque, les escalader aux parties concernées et participer à la mise en place de solutions préventives.
- **Amélioration continue** : analyser les processus existants, proposer des optimisations, développer des modèles et des outils pour gagner en efficacité, et soutenir les projets de transformation RH.
- **Support administratif** : apporter un appui logistique aux initiatives RH, préparer des présentations, organiser des réunions et assurer le suivi des actions décidées.
**Profil recherché**
Vous êtes organisé(e), doté(e) d’excellentes compétences relationnelles et avez une bonne maîtrise des outils RH (HRIS, suite Office, systèmes de tickets). Vous avez une connaissance solide du droit du travail sud-africain et des exigences de conformité (RGPD). Vous êtes capable de travailler de façon autonome tout en collaborant étroitement avec les équipes paie, finance et direction.
**Pourquoi rejoindre amplify5 ?**
- Une équipe dynamique et internationale où l’innovation est au cœur des projets.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un environnement de travail stimulant à Cape Town, avec une culture d’entreprise inclusive et orientée résultats.
Rejoignez-nous et contribuez à façonner l’expérience employé au sein d’une organisation en pleine croissance !
