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وصف الوظيفة
Global Payments, leader mondial des solutions de paiement, recherche un(e) Data Steward spécialisé(e) en Master Data Management (MDM) pour renforcer son programme de gouvernance et de gestion des actifs de données. Rattaché(e) à l’équipe Data Governance, vous jouerez un rôle clé dans la qualité, la cohérence et la conformité des données maîtres clients, garantissant ainsi la fiabilité des informations utilisées par les équipes commerciales, de conformité et d’ingénierie.
**Missions principales**
- **Vérification d’entités et supervision du matching** : valider les enregistrements clients (nom légal, DBA, adresses) en vous assurant qu’ils respectent les définitions métier et les règles de gouvernance. Intervenir sur les flux de matching automatisés lorsque le niveau de confiance est insuffisant, en effectuant des contrôles manuels et en approuvant ou rejetant les correspondances.
- **Gestion du cycle de vie des données** : piloter les processus de création, mise à jour et archivage des données maîtres, en veillant à la traçabilité et à l’auditabilité de chaque décision.
- **Définition de standards et de règles métier** : collaborer avec les parties prenantes (business, IT, conformité) pour formaliser les définitions de données, les règles de validation et les politiques de qualité.
- **Amélioration continue des outils MDM** : analyser les écarts entre les résultats automatisés et les contrôles manuels, proposer des ajustements aux algorithmes de matching et aux workflows, et participer aux tests fonctionnels des évolutions de la plateforme.
- **Reporting et suivi de la qualité** : produire des indicateurs de qualité (taux d’erreurs, délais de résolution, conformité) et les présenter aux comités de gouvernance pour orienter les actions correctives.
- **Veille réglementaire** : assurer la conformité des données clients aux exigences légales (RGPD, PCI DSS, législation locale) et aux exigences internes de sécurité et de confidentialité.
**Profil recherché**
- Bac+4/5 en informatique, data management, business analytics ou domaine équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de données maîtres, data stewardship ou gouvernance de données, idéalement dans le secteur des services financiers ou des paiements.
- Maîtrise des concepts MDM (modélisation, matching, data quality) et des outils de gestion de données (ex. Informatica MDM, IBM InfoSphere, Talend, Oracle MDM).
- Excellente capacité d’analyse, rigueur et sens du détail pour détecter les incohérences et proposer des solutions.
- Aptitude à travailler en transversal avec des équipes techniques, métiers et conformité, et à communiquer clairement les enjeux de qualité des données.
- Connaissance des normes de conformité (RGPD, PCI DSS) et des bonnes pratiques de gouvernance des données.
- Anglais professionnel requis ; la maîtrise du français est indispensable.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale en forte croissance.
- Un poste hybride (3 jours sur site à Casablanca, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne entreprise).
- Des opportunités de formation continue et de certification (ex. DAMA, CDMP).
- Une culture d’innovation où chaque collaborateur peut contribuer à la transformation digitale du secteur des paiements.
Rejoignez Global Payments et participez à la construction d’une base de données clients fiable, sécurisée et prête à soutenir les ambitions de croissance de nos clients et partenaires.
