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وصف الوظيفة
Suitsupply, marque internationale reconnue pour son tailoring moderne et son service client d’excellence, recherche son futur(e) Directeur(trice) de magasin pour piloter l’une de ses boutiques en Algérie. En tant que leader du point de vente, vous serez le garant de la performance commerciale, de la satisfaction client et du développement de votre équipe. Vous assurerez la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et de marge tout en maintenant les standards de qualité et d’image de la marque.
**Missions principales**
- **Gestion du P&L** : élaboration, suivi et optimisation du budget du magasin, analyse des écarts et mise en place d’actions correctives pour atteindre les objectifs de rentabilité.
- **Leadership et développement d’équipe** : recrutement, formation, coaching et évaluation des collaborateurs afin de créer une équipe engagée, motivée et performante. Vous définirez des objectifs hebdomadaires et mensuels, assurerez le suivi des KPI et favoriserez la montée en compétences.
- **Expérience client** : garantir une expérience d’achat exceptionnelle en veillant à la qualité du service, à la connaissance produit et à la personnalisation de l’accompagnement client.
- **Merchandising et visual standards** : supervision de la présentation des collections, du réassort, de la gestion des stocks et du respect des guidelines visuelles de Suitsupply.
- **Collaboration transversale** : travail étroit avec les équipes formation, les services support (logistique, RH, marketing) pour aligner les politiques internes, les campagnes promotionnelles et les initiatives de développement.
- **Analyse et reporting** : production de rapports de performance, suivi des indicateurs de vente, de conversion, de ticket moyen et de satisfaction client. Vous utiliserez ces données pour identifier les axes d’amélioration et proposer des plans d’action.
- **Gestion opérationnelle** : planification des horaires, contrôle des procédures d’ouverture/fermeture, respect des normes de sécurité et de conformité légale.
**Profil recherché**
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans à un poste de direction ou d’assistant manager dans le retail haut de gamme, idéalement dans le secteur de la mode ou du luxe. Vous avez démontré votre capacité à piloter un P&L, à développer des équipes et à dépasser les objectifs de vente. Vous êtes orienté(e) résultats, doté(e) d’un excellent sens du service client et d’une forte capacité d’analyse. Votre aisance relationnelle vous permet de fédérer vos collaborateurs autour d’une vision commune et de créer un climat de travail positif.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une marque internationale en pleine expansion.
- Un package de rémunération attractif incluant un salaire fixe, des primes liées aux performances et des avantages sociaux.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe.
- Un rôle à forte visibilité où votre impact sera mesurable et reconnu.
Rejoignez Suitsupply et contribuez à écrire la prochaine page de notre succès commercial tout en offrant à nos clients une expérience d’achat inégalée.
