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وصف الوظيفة
En tant qu’Ingénieur Réseaux chez Triple‑S, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le déploiement et la gestion de l’infrastructure réseau de l’entreprise, garantissant la continuité et la performance des services voix, données, vidéo et sans fil. Vous serez responsable de la stabilité, de la sécurité et de l’optimisation des réseaux locaux (LAN), étendus (WAN) et des solutions Wi‑Fi, tout en assurant un support technique de haut niveau aux équipes internes.
**Missions principales**
- Concevoir, planifier et mettre en œuvre les architectures LAN, WAN et Wi‑Fi en fonction des besoins actuels et futurs de l’entreprise.
- Installer, configurer et maintenir les équipements réseau (switches, routeurs, firewalls, points d’accès, contrôleurs, etc.) ainsi que les logiciels associés.
- Assurer la surveillance proactive du réseau à l’aide d’outils de monitoring (SNMP, NetFlow, Syslog, etc.) et intervenir rapidement en cas d’incident ou de dégradation de service.
- Gérer les serveurs de services critiques (bases de données, messagerie, impression, sauvegarde) et veiller à leur disponibilité et à leur performance.
- Élaborer et tenir à jour la documentation technique : diagrammes de topologie, configurations, procédures d’exploitation, rapports d’incidents et dossiers de service.
- Collaborer étroitement avec les responsables de département et la direction pour anticiper les besoins de capacité, proposer des évolutions technologiques et établir des budgets d’investissement.
- Piloter les relations avec les fournisseurs et les sous‑traitants : suivi des contrats, validation des livrables, gestion des escalades.
- Mettre en œuvre les politiques de sécurité réseau (ACL, VPN, segmentation, mise à jour des firmwares, audits de vulnérabilité) et assurer la conformité aux normes internes et réglementaires.
- Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs finaux sur les bonnes pratiques d’utilisation du réseau et des outils associés.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur ou de technicien supérieur en réseaux, télécommunications ou informatique.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience confirmée en administration de réseaux d’entreprise, idéalement dans un environnement multisite.
- Maîtrise des protocoles et technologies réseau : TCP/IP, OSPF, BGP, MPLS, VLAN, STP, QoS, VPN, Wi‑Fi (802.11ac/ax), PoE.
- Expérience avec les équipements Cisco, Juniper, Aruba/HPE, Fortinet ou équivalents, ainsi que les solutions de monitoring (SolarWinds, PRTG, Nagios, etc.).
- Connaissances solides en sécurité réseau, firewalls, IDS/IPS et gestion des incidents de cybersécurité.
- Capacité à rédiger une documentation claire et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non‑techniques.
- Anglais professionnel requis ; la maîtrise de l’espagnol est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise dynamique en pleine expansion, avec des projets technologiques ambitieux.
- Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la prise d’initiative sont encouragées.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, formation continue).
- Possibilités d’évolution de carrière vers des postes de seniorité ou de spécialisation (architecte réseau, sécurité, etc.).
- Un cadre de travail moderne à Puerto Rico, avec des installations de pointe et une équipe collaborative.
Rejoignez Triple‑S et contribuez à façonner l’infrastructure réseau de demain, tout en développant vos compétences au sein d’une équipe d’experts passionnés.
