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وصف الوظيفة
Smile, leader du sourire au travail et champion de l’intégration de solutions Open‑Source, recherche un Ingénieur Talend – Run pour renforcer son équipe Casablanca. Rejoindre Smile, c’est intégrer une communauté de plus de 2 000 collaborateurs répartis dans 9 pays, où l’innovation, l’agilité et la convivialité sont au cœur du quotidien. Certifiée “Happy at Work” 2023, l’entreprise offre un environnement stimulant, des projets variés (Digital, Business Apps, IoT, Infrastructure) et la possibilité de travailler avec des marques reconnues telles que SensioLabs, Neopixl ou UX‑Republic.
Dans le cadre de ce poste en CDI, vous serez rattaché(e) à l’équipe d’exploitation de la plateforme Talend et vous assurerez le bon fonctionnement des flux de données en production. Vos principales missions seront :
- **Monitoring** de la plateforme à l’aide d’outils tels que Centreon, AMQ, Kibana et les rapports d’erreurs afin d’anticiper les incidents et garantir la disponibilité des services.
- **Gestion des tickets utilisateurs** via ServiceNow, prise en charge des demandes remontées sur les canaux Teams et suivi des incidents jusqu’à leur résolution.
- **Mise en production** : analyse des demandes, planification et réalisation des MEP, coordination avec les équipes applicatives et validation des livrables.
- **Évolution et correction des flux** : traitement des tickets JIRA, mise à jour des jobs Talend, optimisation des performances et amélioration continue.
- **Analyse proactive** : identification des causes racines, mise en place d’actions correctives et partage des bonnes pratiques avec les équipes de développement.
Vous évoluerez dans une ambiance à taille humaine, où la collaboration et le partage de connaissances sont encouragés. Smile propose un cadre de travail flexible, des formations continues (certifications Talend, DevOps, Cloud), des événements internes (hackathons, ateliers, after‑work) et un package de rémunération attractif. Vous bénéficierez également d’un suivi personnalisé de votre évolution de carrière et d’un accès à un réseau d’experts Open‑Source.
**Profil recherché** :
- Diplôme d’ingénieur ou équivalent en informatique, systèmes d’information ou data engineering.
- Expérience de 2 à 5 ans sur des projets Talend (Talend Data Integration, Talend ESB) en environnement de production.
- Maîtrise des outils de monitoring (Centreon, Kibana, AMQ) et des plateformes de ticketing (ServiceNow, JIRA).
- Bonne connaissance des bases de données (SQL, Oracle, PostgreSQL) et des scripts d’automatisation (Shell, Python).
- Sens du service, réactivité et capacité à travailler en équipe multidisciplinaire.
- Anglais professionnel (lecture de documentation technique) ; le français est la langue de travail.
Si vous êtes passionné(e) par la donnée, que vous aimez résoudre des problèmes complexes et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise où le sourire est une vraie valeur, postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale de nos clients grâce à l’Open‑Source.
