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وصف الوظيفة
En tant que Legal Manager au sein de Call Center HR, vous serez le garant de la conformité juridique et sociale de l’ensemble des activités du groupe. Rattaché(e) directement à la Direction des Ressources Humaines et en étroite collaboration avec les Business Partners RH, vous jouerez un rôle clé dans la prévention des risques juridiques, la gestion des contentieux et l’accompagnement des équipes opérationnelles sur les questions de droit du travail et de droit des affaires.
**Missions principales**
- Assurer le suivi juridique quotidien de l’entreprise : revue et rédaction de contrats (prestataires, fournisseurs, sous‑traitants), analyse des obligations contractuelles et veille juridique sur le droit du travail marocain.
- Représenter la société devant les juridictions du travail et les autorités pénales, sauf décision contraire de la direction, et piloter la stratégie de défense en coordination avec les avocats externes.
- Conseiller les managers et les équipes RH sur les problématiques liées aux relations de travail, aux licenciements, aux sanctions disciplinaires, aux accords collectifs et à la mise en œuvre des réformes législatives.
- Élaborer et animer des formations juridiques à destination des RH, des managers opérationnels et des équipes de direction afin de diffuser les bonnes pratiques et d’assurer une compréhension claire des obligations légales.
- Produire des notes de synthèse, des avis juridiques et des rapports d’analyse sur les évolutions législatives, les jurisprudences et les projets de loi susceptibles d’impacter l’activité du groupe.
- Gérer les dossiers de contentieux (travail, pénal, commercial) du début à la fin : rédaction des mémoires, collecte des pièces, suivi des procédures et coordination avec les cabinets d’avocats.
- Collaborer avec les services Finance, Talent Acquisition et Compensation & Benefits pour garantir la conformité des processus de rémunération, de recrutement et de gestion des avantages sociaux.
- Mettre en place des indicateurs de suivi juridique (KPIs) et assurer le reporting régulier auprès du Comité de Direction.
**Profil recherché**
- Diplôme en droit (Master 2 Droit des affaires ou Droit du travail) délivré par une université reconnue.
- Minimum 7 ans d’expérience en tant que juriste d’entreprise ou avocat d’entreprise, idéalement dans le secteur des services ou des centres d’appels.
- Expertise avérée en droit du travail marocain, en contentieux social et en droit pénal des affaires.
- Excellente capacité rédactionnelle et de négociation, avec une aisance à communiquer des concepts juridiques complexes à des interlocuteurs non juridiques.
- Maîtrise des procédures devant les tribunaux du travail, les inspections du travail et les autorités administratives.
- Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Anglais professionnel souhaité ; la maîtrise du français et de l’arabe est indispensable.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise en forte croissance, avec une visibilité directe sur la stratégie globale.
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et orienté résultats.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, formation continue).
- Des opportunités de développement professionnel et de formation juridique continue.
- Un bureau moderne situé au cœur de Casablanca, facilement accessible en transport en commun.
Rejoignez-nous pour contribuer à la construction d’un cadre juridique solide, garant de la pérennité et du succès de Call Center HR au Maroc.
