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وصف الوظيفة
SGS, leader mondial de l’inspection, de la vérification, du test et de la certification, renforce son équipe Finance Shared Services Center en recrutant un(e) Manager Requisition to Pay (R2P). Vous serez le garant du processus complet R2P, depuis la réception des demandes d’achat jusqu’au règlement des factures, en assurant la conformité, l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des parties prenantes.
**Missions principales**
- Piloter l’ensemble du cycle Requisition‑to‑Pay : gestion des fournisseurs, validation des bons de commande, contrôle des dépenses de déplacement, réception, validation et comptabilisation des factures, traitement des paiements et rapprochements bancaires.
- Garantir le respect des politiques internes, des normes comptables locales et internationales, ainsi que des exigences fiscales et des contrôles internes.
- Suivre et analyser les KPI du processus (exactitude du traitement des factures, ponctualité des paiements, taux de résolution des requêtes fournisseurs) et mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs de performance.
- Manager une équipe de 10 à 12 collaborateurs, assurer la répartition optimale des ressources afin de respecter les SLA, développer les compétences de l’équipe et favoriser une culture d’amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec les unités métier, les équipes achats, finance et opérations pour garantir une communication fluide et une résolution rapide des incidents.
- Identifier les opportunités d’automatisation et de transformation digitale (Power BI, solutions d’intelligence artificielle, RPA) et conduire des projets d’optimisation des processus, de la conception à la mise en production.
- Élaborer et animer des formations, des ateliers de standardisation et des revues de processus afin d’harmoniser les pratiques au sein du centre partagé.
- Assurer la satisfaction des fournisseurs et des clients internes en proposant des solutions proactives et en maintenant un haut niveau de service.
**Profil recherché**
- Diplôme supérieur en finance, comptabilité, gestion ou équivalent.
- Minimum 8 ans d’expérience professionnelle dont 3 ans en management d’équipes dans un environnement Finance Shared Services ou BPO.
- Expertise avérée en gestion du cycle Procure‑to‑Pay, connaissance approfondie des pratiques comptables régionales (Afrique du Nord) et du cadre réglementaire fiscal.
- Expérience confirmée en conduite du changement, amélioration continue (Lean, Six Sigma) et gestion de projets digitaux.
- Maîtrise des outils d’analyse de données (Power BI, Tableau) et des solutions d’automatisation (RPA, IA).
- Excellentes compétences en communication interculturelle, capacité à travailler dans un contexte multinational et à fédérer des équipes multiculturelles.
- Sens aigu du service client, orientation résultats et forte capacité d’analyse des causes racines.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au sein d’une entreprise reconnue mondialement, avec des perspectives d’évolution internationale.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (bureau et télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programmes de formation continue).
- Des opportunités de développement professionnel via des certifications, des formations internes et des missions transversales.
Rejoignez SGS et contribuez à l’excellence opérationnelle de notre Finance Shared Services Center tout en participant à la transformation digitale du processus R2P.
