Regional Manager Senior - Casablanca

A propos du poste

Rejoignez l'aventure Glovo en tant que Regional Manager pour piloter notre zone la plus stratégique au Maroc. En tant que leader de la région de Casablanca, vous aurez la responsabilité directe de 10 villes clés générant 40 % du chiffre d'affaires national, offrant ainsi un défi de management et de croissance sans précédent.

Missions principales

• Piloter la stratégie de croissance et de vente pour le portefeuille de la région Casablanca.
• Diriger, animer et développer une équipe d'Account Managers performante.
• Assurer l'excellence opérationnelle et la gestion optimisée des partenaires existants.
• Négocier des accords stratégiques avec les partenaires clés pour maximiser la rentabilité.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) pour orienter les décisions tactiques.
• Garantir une satisfaction client optimale tout en respectant les standards et valeurs de l'entreprise.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de comptes (Account Management) ou direction commerciale.
• Capacité démontrée à gérer des portefeuilles clients à fort enjeu et des équipes pluridisciplinaires.
• Esprit analytique aiguisé pour le suivi des objectifs de chiffre d'affaires et de croissance.
• Leadership naturel et excellente capacité de négociation.
• Orientation résultats et culture de l'excellence opérationnelle.

Competences requises

• Gestion de la relation client (CRM) et Account Management.
• Stratégie commerciale et développement de business.
• Management d'équipe et leadership.
• Analyse de données et pilotage de KPIs.
• Négociation commerciale de haut niveau.