Responsable Opérationnel Retouche Véhicule

A propos du poste

Rejoignez un environnement industriel de pointe où l'exigence et la précision sont les maîtres-mots. En tant que Pilote Opérationnel, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction client sur nos sites de retouche automobile, en coordonnant des équipes techniques de haut niveau.

Missions principales

• Piloter et superviser les activités de retouche directement sur le site client.
• Coordonner, encadrer et animer les équipes techniques terrain pour assurer la performance.
• Identifier, analyser les défauts techniques et garantir la conformité des véhicules selon les standards qualité.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) pour optimiser les processus.
• Participer activement aux rituels de pilotage et contribuer à la démarche d'amélioration continue.
• Qualifier les besoins techniques des clients et assurer le chiffrage des missions.
• Gérer et optimiser les plannings d'intervention pour garantir la réactivité opérationnelle.
• Veiller au strict respect des standards de qualité, de sécurité et des processus internes.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience significative en gestion d'opérations ou en management d'équipes techniques en milieu industriel.
• Doté(e) d'une forte capacité d'analyse technique, vous savez réagir avec agilité face aux imprévus.
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent de gérer des plannings complexes.
• Excellent communicant, vous savez interagir avec les clients et fédérer vos équipes autour d'objectifs de performance.

Competences requises

• Pilotage de production et gestion d'équipes terrain.
• Maîtrise des standards de contrôle qualité automobile.
• Analyse de données et suivi de KPI opérationnels.
• Gestion de projet et chiffrage technique.
• Connaissance des normes de sécurité industrielle.