Responsable Qualité & Sécurité Confirmé

A propos du poste

Rejoignez un acteur industriel de référence en tant que Responsable Qualité, un rôle stratégique au cœur de notre excellence opérationnelle. Véritable garant de la conformité et de la sécurité, vous piloterez la performance globale de notre système de management tout en insufflant une culture d'amélioration continue pour garantir une satisfaction client optimale.

Missions principales

• Piloter, structurer et optimiser le système de management de la qualité (notamment selon la norme ISO 9001).
• Organiser, animer et superviser les audits internes et les audits externes de certification.
• Assurer la conformité rigoureuse des produits et des processus en environnement industriel.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité et à la sécurité.
• Proposer et déployer des plans d'actions correctives et préventives pour l'amélioration continue.
• Gérer les réclamations clients avec une approche orientée solutions et satisfaction.
• Mettre en place et superviser les dispositifs de sécurité sur l'ensemble du site industriel et sur le terrain.

Profil recherché

• Titulaire d'une formation supérieure en Qualité/HSE avec une expérience réussie de minimum 5 ans en gestion de la qualité produit.
• Expérience confirmée (au moins 3 ans) sur un poste similaire en milieu industriel.
• Expertise avérée dans le pilotage de systèmes de management de la qualité (ISO 9001) et la gestion des enjeux sécurité.
• Capacité démontrée à piloter la performance via des KPI et à conduire des projets d'amélioration continue.
• Leadership naturel, aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux.
• Sens aigu des responsabilités, capacité d'arbitrage et rigueur opérationnelle.

Competences requises

• Maîtrise des normes ISO 9001 et des outils de la Qualité.
• Gestion des risques et protocoles de sécurité industrielle.
• Analyse de données et pilotage de tableaux de bord (KPI).
• Méthodologies d'amélioration continue (Lean, Six Sigma, etc.).
• Gestion de la relation client et résolution de problèmes.