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وصف الوظيفة
St. James's Place, acteur majeur du secteur financier et engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion, recherche un Senior Product Owner pour piloter la transformation digitale de son offre client. En tant que membre du collectif Digital Product, vous intégrerez une communauté de pratique dynamique qui conçoit, développe et déploie des solutions technologiques de pointe au service du groupe. Vous serez le garant de la vision produit, du backlog et de la livraison de fonctionnalités à forte valeur ajoutée, en alignement avec les objectifs stratégiques, les exigences réglementaires et les attentes des utilisateurs finaux (conseillers et clients).
**Missions principales**
- **Définir et piloter la feuille de route** du programme de transformation des services en ligne, en traduisant les objectifs business en initiatives concrètes et priorisées.
- **Gérer plusieurs produits complexes** ou devenir l’expert d’un domaine produit spécifique (ex. portail client, application mobile conseiller, outils d’automatisation).
- **Conduire les équipes transverses** (design, ingénierie, architecture, conformité) afin d’assurer la cohérence technique, l’expérience utilisateur optimale et le respect des délais.
- **Animer le backlog** : rédaction de user stories, définition des critères d’acceptation, priorisation selon la valeur métier et les contraintes réglementaires.
- **Collaborer étroitement avec les parties prenantes** (business, risk, compliance, marketing) pour recueillir les besoins, valider les hypothèses et mesurer l’impact des livrables.
- **Promouvoir l’innovation** en identifiant les opportunités d’amélioration continue, en introduisant des pratiques agiles avancées et en favorisant une culture data‑driven.
- **Assurer le suivi des KPI** (adoption, satisfaction client, temps de mise sur le marché, ROI) et rendre compte régulièrement aux dirigeants du groupe.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner ou Product Manager dans un environnement digital, idéalement dans le secteur financier ou assurance.
- Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum, certification Scrum Product Owner ou équivalente fortement souhaitée.
- Excellente capacité à traduire des exigences business en spécifications techniques claires et à prioriser les besoins en fonction de la valeur ajoutée.
- Solides compétences en communication et en leadership, avec la capacité d’influencer et de fédérer des équipes multidisciplinaires.
- Connaissance des contraintes réglementaires (ex. GDPR, directives financières) et aptitude à les intégrer dans le cycle de vie produit.
- Esprit analytique, à l’aise avec les outils de suivi (Jira, Confluence, Tableau) et les métriques produit.
- Sensibilité à l’expérience utilisateur (UX/UI) et capacité à travailler avec les designers pour créer des parcours fluides.
- Anglais professionnel requis ; le français est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail inclusif, soutenu par myGwork, garantissant le respect et la valorisation de la diversité.
- Un poste hybride (3 jours au bureau, 2 jours en remote) dans nos locaux modernes de Casablanca.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Des opportunités de développement de carrière au sein d’un groupe international en pleine croissance.
- La chance de contribuer à une transformation digitale majeure, impactant directement des milliers de clients et conseillers.
Rejoignez St. James's Place et participez à la création d’un écosystème digital fluide, innovant et centré sur l’humain.
