وصف الوظيفة
En tant que **Spécialiste Support Commercial – Comptes Clés** chez **breakthru**, vous jouerez un rôle central dans la performance de notre réseau de ventes aux comptes stratégiques et aux chaînes de distribution. Rattaché(e) à l’équipe de vente nationale, vous assurerez le lien entre les équipes terrain, les détaillants locaux et les fonctions support (marketing, finance, logistique). Votre mission principale sera de garantir l’exécution fluide des programmes de vente, d’optimiser le suivi des indicateurs de performance et de fournir des analyses pertinentes pour soutenir la prise de décision.
**Principales responsabilités**
- Coordonner la mise en œuvre des plans d’action commercial (promotions, lancements de produits, programmes de fidélisation) en veillant au respect des calendriers et des budgets.
- Collecter, nettoyer et analyser les données clients (ventes, stocks, marges) afin de produire des rapports hebdomadaires et mensuels détaillés pour les managers de comptes clés.
- Élaborer des présentations PowerPoint percutantes destinées aux réunions avec les détaillants, aux revues de performance interne et aux comités de direction.
- Assurer le suivi quotidien des commandes, résoudre les incidents de tarification, de disponibilité ou de facturation en collaboration avec les équipes logistique et finance.
- Agir comme interlocuteur privilégié des clients locaux, répondre à leurs besoins, recueillir leurs retours et transmettre les insights marché aux équipes produit et marketing.
- Contribuer à la promotion active des marques breakthru sur le terrain, en participant aux animations en magasin, aux formations des équipes de vente et aux événements sectoriels.
- Travailler en étroite synergie avec les équipes de développement commercial, les représentants terrain et les responsables de catégorie pour identifier des opportunités de croissance (augmentation du volume, gain de part de marché, amélioration de la rentabilité).
- Participer à l’élaboration de prévisions de ventes et à la planification des besoins en approvisionnement.
**Profil recherché**
- Bac+2/3 en commerce, marketing ou gestion, ou expérience équivalente reconnue.
- Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire de support commercial, d’analyse de données ou de gestion de comptes clés, idéalement dans le secteur FMCG ou retail.
- Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros) et bonne connaissance de PowerPoint ; la maîtrise d’un CRM (Salesforce, SAP) est un plus.
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication écrite et orale en français et en anglais.
- Sens du service client, rigueur organisationnelle et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Esprit d’équipe, proactivité et aptitude à travailler dans un environnement dynamique et orienté résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son innovation et sa culture collaborative.
- Un environnement de travail hybride (2 jours télétravail / 3 jours sur site à Arkansas) favorisant l’équilibre vie professionnelle / personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière (certifications, ateliers, mentoring).
- Des avantages sociaux (assurance santé, plan d’épargne, congés payés) et un programme de bien‑être au travail.
Rejoignez **breakthru** et contribuez activement à la réussite de nos comptes clés tout en développant vos compétences au sein d’une équipe passionnée et ambitieuse.
