Stage - Agent de Transfert et Coordination Logistique

A propos du poste

Rejoignez Intrepid Travel, leader mondial du voyage responsable et certifié B Corp, pour une expérience immersive au cœur de l'opérationnel. En tant qu'Agent de Transfert stagiaire, vous jouerez un rôle crucial dans la fluidité des expériences de voyage de nos clients au Maroc, en assurant une coordination logistique sans faille entre nos équipes et nos partenaires locaux.

Missions principales

• Assurer la coordination quotidienne des transferts et la liaison avec les opérateurs de transport locaux.
• Gérer l'intégralité du processus de réservation et d'annulation des transferts.
• Collaborer étroitement avec les départements Opérations, Produit et Ventes pour soutenir les voyages programmés et les groupes privés.
• Garantir la précision des données logistiques pour assurer le bon déroulement des itinéraires.
• Participer à la création de rapports et à l'analyse des données de transfert.

Profil recherché

• Personne organisée, capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec une grande attention aux détails.
• Passionné(e) par le voyage responsable et la philosophie d'Intrepid Travel.
• Esprit d'équipe, attitude positive, fiable et orientée vers le service client.
• Une connaissance du terrain et du contexte de voyage au Maroc est un atout majeur.

Competences requises

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (communication orale et écrite).
• Excellente maîtrise des outils informatiques (Microsoft Word, Excel et aisance avec les systèmes de gestion).
• Capacités d'analyse et de rédaction de rapports.
• Compétences en gestion logistique et service client.