Testeur QA Salesforce (F/H)

À propos du poste

Le Testeur QA Salesforce assure la qualité fonctionnelle et technique des solutions Salesforce déployées au sein de l’entreprise. Il intervient sur l’ensemble du cycle de test, de la conception à la validation, en collaboration avec les équipes produit et développement.

Missions principales

• Participer à la compréhension des besoins métier et à la définition des critères d’acceptation avec les Product Owners et les Business Analysts.
• Élaborer les plans de test et les cas de test à partir des user stories Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.).
• Exécuter les tests fonctionnels, d’intégration, de régression et les tests UAT.
• Identifier, documenter et suivre les anomalies dans un outil de gestion de bugs (Jira, Azure DevOps, etc.).
• Collaborer avec les équipes de développement, les administrateurs Salesforce et les chefs de projet.
• Contribuer à la mise en place et à la maintenance des tests automatisés (Selenium, Provar, Tosca, etc.).
• Participer à l’amélioration continue du processus de test (stratégie QA, couverture, outillage).
• Rédiger les rapports de test et communiquer les résultats aux parties prenantes.

Profil recherché

• Diplôme en informatique, génie logiciel ou équivalent.
• 2 à 5 ans d’expérience en test fonctionnel ou automatisation, idéalement sur Salesforce.
• Certification ISTQB (un plus).
• Capacité à comprendre rapidement les besoins métier et à rédiger des cas de test clairs.
• Esprit d’analyse, rigueur, sens du détail et bon relationnel.
• Niveau d’anglais professionnel.

Compétences requises

• Connaissance de l’écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud).
• Outils de test : Jira/Xray, TestRail, Zephyr, Provar, Selenium, Postman.
• Langages / outils techniques : SOQL, SOSL, Apex (lecture), Git, CI/CD.
• Méthodologies : Agile/Scrum, DevOps, TDD, BDD.