La Chargée de Recouvrement, basée à Marrakech, assure la gestion, le suivi et la sécurisation des flux financiers liés aux comptes clients. Elle veille au respect des délais de paiement, optimise le recouvrement des créances et participe activement à la santé financière de l’entreprise. Ses missions comprennent la gestion d’un portefeuille client, le contrôle des encaissements, l’identification des retards, la relance téléphonique, courriel ou courrier, la négociation de plans de paiement adaptés, la préparation et le suivi des dossiers litigieux, ainsi que la rédaction de rapports périodiques. Elle maintient des relations professionnelles de qualité, contribue à l’amélioration continue des procédures internes et soutient la direction dans la prise de décisions stratégiques.