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Descripcion del puesto
Jobgether recrute, pour le compte d’un de ses partenaires, un Account Manager talentueux pour rejoindre une agence de marketing digital dynamique basée au Kenya. Vous évoluerez au cœur d’une équipe pluridisciplinaire (paid media, SEO, content, création) et serez le principal interlocuteur des clients, tant locaux qu’internationaux.
**Missions principales**
- Gérer le portefeuille client de A à Z : prise de brief, élaboration de stratégies multicanaux, suivi de la mise en œuvre et contrôle de la qualité.
- Traduire les objectifs business des clients en plans d’action opérationnels (campagnes SEA, social ads, SEO, content marketing, création graphique, etc.).
- Coordonner les équipes internes afin d’assurer le respect des délais, le respect du budget et la conformité aux exigences du client.
- Analyser les performances des campagnes (KPIs, ROI, CAC, etc.) et produire des rapports détaillés avec recommandations d’optimisation et d’évolution.
- Identifier et développer des opportunités d’upselling et de cross‑selling afin de maximiser la valeur du portefeuille et soutenir la croissance de l’agence.
- Garantir une communication fluide et proactive avec les clients, anticiper leurs besoins et assurer un haut niveau de satisfaction et de rétention.
- Participer aux réunions de pilotage, aux revues de performance et aux ateliers de stratégie avec les clients et les parties prenantes internes.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de comptes au sein d’une agence de marketing digital ou d’un environnement similaire.
- Maîtrise des leviers paid media (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads) et bonnes connaissances en SEO, content marketing et création.
- Excellentes compétences analytiques : capacité à interpréter les données, à produire des insights pertinents et à proposer des actions concrètes.
- Sens aigu du service client, excellente communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un plus.
- Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter des échéances serrées.
- Esprit d’équipe, proactivité, autonomie et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un environnement de travail stimulant, au sein d’une agence en forte croissance.
- Possibilité de télétravail partiel (mode hybride) pour concilier vie professionnelle et personnelle.
- Rémunération attractive avec bonus liés aux performances commerciales.
- Programme de formation continue et accès à des certifications (Google, Meta, HubSpot, etc.).
- Culture d’entreprise axée sur l’innovation, la créativité et le bien‑être des collaborateurs.
- Opportunités d’évolution rapide vers des postes de seniorité ou de spécialisation.
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour est l’occasion de relever de nouveaux défis et de contribuer à la réussite digitale de clients variés. Vous êtes prêt(e) à faire la différence ? Postulez dès maintenant !
