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Descripcion del puesto
Rejoignez Covéa, groupe mutualiste de référence dans le secteur de l’assurance, en tant qu’alternant(e) Analyste Performance Communication. Vous intégrerez une équipe dynamique de 30 collaborateurs au sein du pôle Communication Interne, basé à Le Mans (72). Cette alternance de 12 mois vous offre une immersion complète dans la mesure de la performance des actions de communication interne, dans un environnement bienveillant, collaboratif et résolument tourné vers l’innovation.
**Vos missions principales**
- Définir, suivre et enrichir les indicateurs clés de performance (KPIs) des supports internes (intranet, newsletters, vidéos, réseaux sociaux internes, etc.).
- Garantir la qualité, la fiabilité et la mise à jour continue des données collectées, en veillant au respect des bonnes pratiques de mesure d’audience.
- Concevoir, automatiser et alimenter des tableaux de bord interactifs (Excel, Power BI, outils internes M365) afin de rendre visibles les usages, les parcours utilisateurs et les comportements.
- Analyser les résultats, identifier les tendances et formuler des recommandations concrètes pour optimiser les contenus et les formats de diffusion.
- Accompagner les équipes dans l’interprétation des indicateurs, former les collaborateurs à la prise en main des outils d’analyse et favoriser l’appropriation d’une culture data‑driven.
- Réaliser une veille technologique et réglementaire (RGPD, IA, nouvelles métriques) afin d’anticiper les évolutions du secteur de la communication interne.
- Contribuer, en soutien aux équipes de communication, à la réalisation de projets transversaux : rédaction de contenus multiformats (articles, newsletters, scripts vidéo), animation de campagnes digitales internes et participation à la production de supports visuels.
**Ce que vous gagnerez**
- Une expérience concrète sur l’ensemble du cycle de mesure de la performance, de la collecte de données à la présentation de recommandations stratégiques.
- Un accompagnement personnalisé par un mentor senior, ainsi que des formations internes sur les outils d’analyse (Power BI, Tableau, Google Analytics) et les méthodologies d’évaluation d’impact.
- La possibilité de travailler sur des projets à forte visibilité, impactant directement la communication et l’engagement des 12 000 collaborateurs du groupe.
- Un environnement de travail inclusif où la diversité des profils et des points de vue est valorisée, ainsi qu’un engagement fort en faveur de l’égalité des chances.
- Des avantages salariés (tickets restaurant, mutuelle, accès aux espaces de sport et de bien‑être) et la prise en charge intégrale de votre formation académique.
**Profil recherché**
- Vous êtes inscrit(e) en Master 2 (12 mois) en Marketing Digital, Stratégie de Communication ou discipline équivalente.
- Vous avez une appétence pour la mesure de performance, l’analyse de données et la visualisation d’indicateurs (Excel/TCD, Power BI, Tableau).
- Vous maîtrisez la suite Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Automate) et avez une première expérience avec les outils d’analyse web ou d’audience.
- Vous êtes curieux(se) des nouvelles technologies, notamment de l’intelligence artificielle appliquée à la data‑visualisation (un plus).
- Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, un sens du détail et une forte orientation résultats.
Intéressé(e) par cette aventure ? Postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale de la communication interne de Covéa !