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Description du poste
Dans le cadre de son développement, Ahmed, entreprise dynamique implantée à Casablanca, recherche un(e) Assistant(e) Administratif et Comptable Polyvalent(e) en CDI. Vous intégrerez une équipe à taille humaine où la proximité avec la direction et les équipes techniques vous permettra d’avoir une vision globale des processus de l’entreprise. Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, vous assurerez le suivi quotidien des opérations administratives et comptables, tout en étant le premier interlocuteur des clients pour la gestion de leurs demandes et réclamations.
**Vos principales missions**
- Préparer et suivre les déclarations sociales (CNSS) et fiscales (TVA, impôt sur les sociétés) en veillant au respect des échéances légales.
- Assurer le suivi des écritures comptables courantes, la saisie des factures fournisseurs et clients, ainsi que le rapprochement bancaire.
- Collaborer avec l’expert‑comptable pour la préparation des dossiers de clôture annuelle (bilans, liasses fiscales) et veiller à la conformité des pièces justificatives.
- Gérer le classement, l’archivage physique et numérique des documents administratifs et comptables, garantissant leur traçabilité.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, enregistrer leurs demandes et assurer le suivi jusqu’à la résolution.
- Traiter les réclamations, les orienter vers les services techniques compétents et assurer le reporting des incidents.
- Coordonner les interventions des techniciens, suivre l’avancement des dossiers et informer les clients du statut de leurs demandes.
- Produire des rapports de suivi d’activité (indicateurs de performance, tableaux de bord) à destination de la direction.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un Bac+3 en Gestion, Comptabilité, Finance ou Droit (ou formation équivalente).
- Première expérience réussie (6 à 24 mois) dans un poste similaire, idéalement au sein d’une PME.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel) et des logiciels comptables (Sage, QuickBooks ou équivalent).
- Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellent relationnel, aisance téléphonique et aptitude à communiquer clairement avec les clients et les équipes internes.
- Réactivité, disponibilité et flexibilité pour répondre aux exigences opérationnelles de l’entreprise.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stable, convivial et à taille humaine où chaque collaborateur est reconnu pour sa contribution.
- Des missions variées qui vous permettront de développer vos compétences en comptabilité, administration et relation client.
- Une réelle autonomie dans la gestion de vos dossiers, avec la possibilité d’évoluer vers des fonctions à responsabilité.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant) et des opportunités de formation continue.
Rejoignez Ahmed et participez activement à la performance administrative et financière de l’entreprise tout en développant votre expertise dans un cadre stimulant. Nous attendons votre candidature avec impatience !
