Chargé(e) de Compte (IFRANE)
CIH BANK · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Compte pour rejoindre notre agence située à Ifrane. Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre clientèle et assurerez la qualité du service au quotidien.
Missions principales
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Assurer la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Fournir des informations précises et pertinentes en réponse aux demandes des clients.
- Contribuer à l’amélioration continue du service client grâce à un accueil de qualité.
- Développer l’action commerciale en traitant efficacement les opérations.
- Veiller à la maîtrise du risque lié aux opérations bancaires.
Profil recherché
- Formation Bac+3 minimum.
- Orientation client forte et aisance relationnelle.
- Excellentes capacités de communication.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Proximité avec la clientèle et sens du service.
Compétences requises
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