Chef de Réception (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) chef de réception dynamique et expérimenté(e) basé(e) à El Aargoub. Le poste consiste à superviser et coordonner les activités de la réception, à encadrer l'équipe et à assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Missions principales

• Superviser et coordonner les activités de la réception.
• Encadrer et accompagner l'équipe de réception.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Assurer le bon déroulement des arrivées et des départs.
• Gérer les réclamations et veiller à la qualité du service.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie.
• Sens de l'organisation et du leadership.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'autres langues est fortement souhaitée.
• Maîtrise du logiciel MEWS fortement appréciée.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec une rémunération attractive.
• Un environnement de travail stimulant et évolutif.
• Des opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.

Pour postuler, les candidats transmettent leur CV par message privé ou par e-mail à l'entreprise.