Description du poste
Fusion, acteur dynamique du secteur des solutions digitales pour les entreprises, recherche des profils motivés pour renforcer son équipe de téléprospection à Casablanca. En tant que Commercial B2B, vous intégrerez un centre d’appel moderne où l’esprit d’équipe, l’innovation et la performance sont au cœur de l’activité.
**Missions principales**
- Prospecter quotidiennement un portefeuille de clients professionnels en identifiant les besoins spécifiques de chaque prospect.
- Présenter les solutions de Fusion par téléphone, en adaptant le discours commercial aux exigences du marché.
- Qualifier les opportunités, prendre des rendez‑vous qualifiés pour les équipes commerciales ou conclure directement des ventes selon les objectifs fixés.
- Assurer le suivi rigoureux des prospects, mettre à jour le CRM et fidéliser les clients grâce à un service après‑vente réactif.
- Atteindre et dépasser les indicateurs de performance (KPIs) : nombre d’appels, taux de conversion, chiffre d’affaires mensuel.
**Profil recherché**
- Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un plus.
- Première expérience en télévente, prospection téléphonique ou vente B2B souhaitée.
- Aptitudes avérées en communication, négociation et écoute active.
- Dynamisme, persévérance, sens de l’organisation et forte orientation résultats.
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM, plateformes de téléphonie).
- Esprit d’équipe, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive : salaire fixe de 5 000 MAD + prime d’assiduité de 500 MAD, soit 5 500 MAD net mensuel.
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec prise en charge complète de la CNSS et d’une mutuelle privée.
- Horaires de travail du lundi au vendredi, week‑ends OFF, pour un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Programme de formation complet dès l’intégration, incluant les techniques de vente, la connaissance produit et l’utilisation du CRM.
- Environnement de travail convivial, dynamique et stimulant, propice au développement de vos compétences.
- Perspectives d’évolution interne : postes de Team Leader, Responsable Commercial ou Manager de compte selon vos performances.
Rejoignez Fusion et participez activement à la croissance de nos solutions auprès d’un large éventail d’entreprises marocaines. Vous contribuerez à renforcer notre position de leader sur le marché tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel enrichissant.
