Conseillère de Vente – Boutique de Luxe (Haute Joaillerie & Horlogerie)

À propos du poste

Intégrez la Maison Mystère, boutique de luxe spécialisée en haute joaillerie et horlogerie, située au Morocco Mall. Vous serez l’ambassadrice de l’excellence de la maison auprès d’une clientèle exigeante.

Missions principales

• Accueillir et conseiller chaque client avec attention, en restant à l’écoute de ses envies.
• Accompagner le client tout au long du parcours d’achat, du premier échange à la conclusion de la vente.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction Générale.
• Cultiver la relation client sur le long terme afin de fidéliser la clientèle.
• Incarner la politique commerciale de la maison dans chaque interaction.
• Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie.
• Suivre le marché et la concurrence, enrichir la base de données clients.
• Contribuer au suivi des créances clients.

Profil recherché

• Formation commerciale avec 3 à 5 ans d’expérience réussie dans la vente aux particuliers, idéalement dans le secteur du luxe.
• Maîtrise irréprochable du français ; l’anglais constitue un atout.
• Présentation soignée, aisance à l’oral et capacité d’adapter le discours selon l’interlocuteur.
• Motivation, ténacité, force de proposition et sens de l’initiative.
• Tempérament volontaire, sens du relationnel et goût du service client.

Compétences requises

• Excellente communication verbale et écrite en français.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs de vente.
• Connaissance du secteur du luxe, de la haute joaillerie et de l’horlogerie est un plus.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une maison de luxe reconnue avec des marques prestigieuses.
• Environnement de travail élégant et moderne.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe.