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Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Samsonite, leader mondial de l’équipement de voyage, en tant que Conseiller(ère) de Vente au sein de notre boutique située à Bicester. Vous incarnerez l’image d’une marque reconnue pour son innovation, sa durabilité et son style, tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
**Missions principales**
- Accueillir chaleureusement chaque client, identifier ses besoins spécifiques en matière de voyage et proposer les solutions les plus adaptées (valises, sacs, accessoires, etc.).
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels grâce à une approche consultative et orientée résultats.
- Gérer les stocks : réception, mise en rayon, contrôle des inventaires et réassort quotidien afin d’assurer une disponibilité optimale des produits.
- Appliquer les procédures opérationnelles (ouverture/fermeture du magasin, utilisation du système de caisse, suivi des retours et des garanties).
- Participer activement aux actions de merchandising, aux campagnes marketing et aux promotions saisonnières, en veillant à la mise en avant optimale des nouveautés et des best‑sellers.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi post‑achat, en répondant aux questions et en résolvant les éventuels problèmes avec professionnalisme.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente et la direction pour garantir une ambiance de travail positive et un service cohérent.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience dans la vente au détail, idéalement dans le secteur du voyage, du sport ou du luxe.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais ; la maîtrise d’une troisième langue est un plus.
- Sens aigu du service client, capacité à créer une relation de confiance et à anticiper les besoins des voyageurs.
- Bonne connaissance des outils POS et des logiciels de gestion de stock.
- Esprit d’équipe, dynamisme, rigueur et capacité à travailler dans un environnement rapide et exigeant.
- Passion pour les produits de voyage et intérêt pour les tendances du secteur.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des commissions sur les ventes.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une marque internationale reconnue.
- Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et le service client.
- Des avantages salariés (réductions sur les produits Samsonite, tickets restaurant, etc.).
- Des perspectives d’évolution de carrière au sein du groupe Samsonite.
Intégrez une équipe passionnée, participez à la création d’expériences de voyage inoubliables et contribuez au succès d’une enseigne emblématique. Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Samsonite à Bicester !
