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Descripcion del puesto
En tant que Directeur des Ressources Humaines du Courtyard by Marriott Nizwa, vous intégrerez le comité exécutif de la propriété et reporterez directement au Directeur Général, tout en étant fonctionnellement rattaché au Directeur Senior Régional des Ressources Humaines. Vous serez le garant de la stratégie RH de l’établissement, alignée sur les objectifs business de la marque Marriott et les spécificités du marché local. Votre mission principale consistera à concevoir, piloter et optimiser l’ensemble des processus RH afin de soutenir la performance opérationnelle, la satisfaction des équipes et la rentabilité de l’hôtel.
**Responsabilités clés**
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie RH globale (recrutement, gestion des talents, planification de la succession, formation et développement, gestion de la performance).
- Piloter l’acquisition de talents en partenariat avec les managers opérationnels, en assurant la qualité du processus de sélection et l’intégration rapide des nouveaux collaborateurs.
- Développer et suivre les indicateurs RH (taux de rétention, satisfaction des employés, postes critiques, diversité, utilisation de myHR) et présenter ces KPI lors des réunions du comité exécutif.
- Conduire les enquêtes d’engagement, analyser les résultats et mettre en place des plans d’action concrets pour améliorer le climat social.
- Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion à travers des programmes ciblés et des actions de sensibilisation.
- Gérer le changement organisationnel (réorganisation, ouverture de nouveaux services, projets de digitalisation) en assurant l’adhésion des équipes et la continuité des opérations.
- Coacher les managers sur les bonnes pratiques de gestion des performances, de feedback et de développement des compétences.
- Assurer la conformité légale et réglementaire en matière d’emploi, de santé‑sécurité et de relations sociales.
- Optimiser l’utilisation du système HRIS (myHR) pour automatiser les processus administratifs et fournir des analyses décisionnelles fiables.
- Participer activement aux réunions de propriétaires et aux comités de direction en apportant une vision stratégique des ressources humaines.
**Profil recherché**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou domaine connexe avec au moins 4 ans d’expérience professionnelle, ou d’un diplôme de niveau Bac+4/5 avec 2 ans d’expérience pertinente. Vous justifiez d’une solide expérience en gestion RH au sein d’un groupe hôtelier ou d’une entreprise de services, avec une bonne maîtrise des enjeux de l’industrie hôtelière. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de façon autonome, à influencer les parties prenantes et à traduire les objectifs business en plans d’action RH concrets.
**Compétences attendues**
- Stratégie RH et planification de la main‑d’œuvre
- Acquisition de talents et gestion du recrutement
- Gestion de la performance et développement des compétences
- Succession planning et gestion du leadership pipeline
- Analyse des données RH et reporting KPI
- Maîtrise des outils HRIS (myHR) et des solutions digitales RH
- Gestion du changement et conduite de projets
- Promotion de la diversité, équité et inclusion
- Coaching et accompagnement des managers
- Excellentes capacités de communication en français et en anglais
- Sens aigu de la confidentialité et de l’éthique professionnelle
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