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Expert Technique Applicatif / Business Analyst Senior

NGBS · Rabat

Nouveau
Senior 🇫🇷 Français
Business Analysis Projets d'upgrade Activités RUN

Description du poste

À propos du poste

Dans le cadre de projets stratégiques et d'activités de maintien en conditions opérationnelles (RUN), un Expert Technique Applicatif / Business Analyst Senior est recherché pour intervenir sur des applications industrielles critiques. Il contribue au support technique avancé, aux projets d'évolution et à la sécurisation des activités applicatives.

Missions principales

  • Assurer le support applicatif de niveau 3 (N3) et résoudre les incidents techniques complexes
  • Intervenir sur des applications industrielles critiques dans le cadre des activités RUN
  • Participer aux projets stratégiques d'évolution et de modernisation, notamment les projets d'upgrade
  • Sécuriser les phases critiques des projets et garantir la continuité des services applicatifs
  • Analyser les problématiques techniques et fonctionnelles en lien avec les processus industriels
  • Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle
  • Assurer le transfert de connaissances et accompagner les équipes dans la prise en charge des activités
  • Participer aux activités de transition et de transfert de services vers des équipes Nearshore

Profil recherché

  • Formation supérieure en informatique ou équivalent
  • Profil senior avec une solide expérience en expertise technique applicative et/ou Business Analysis
  • Expérience confirmée en support applicatif de niveau 3 (N3)
  • Grande autonomie, esprit d'analyse, rigueur et bonnes capacités de communication et de collaboration
  • Applications industrielles critiques : fortement souhaité

Compétences requises

  • Expertise technique en environnement applicatif complexe
  • Maîtrise des activités RUN et de la gestion des incidents complexes
  • Expérience dans les projets d'évolution, de migration ou d'upgrade applicatif
  • Bonne connaissance des environnements industriels et des processus métier
  • Maîtrise de la documentation technique et du transfert de connaissances
  • Expérience des transitions et transferts d'activités vers des équipes Nearshore

Questions fréquentes

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