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Descripcion del puesto
KTek Resourcing, acteur majeur du conseil en technologies de l'information au Moyen‑Orient, recherche un(e) Expert(e) en Gestion des Correctifs pour renforcer son équipe IT basée à Riyadh, Arabie Saoudite. Vous intégrerez une structure dynamique où la sécurité, la disponibilité et la conformité des systèmes d’information sont des priorités stratégiques. Vous serez le garant du cycle complet de vie des correctifs, depuis l’identification des vulnérabilités jusqu’au suivi post‑déploiement, en vous appuyant sur la solution ManageEngine Endpoint Central (anciennement Desktop Central) et ses modules complémentaires.
**Missions principales**
- Piloter le processus de patching : scan des endpoints, évaluation des correctifs, tests en environnement de pré‑production, déploiement automatisé, suivi des roll‑backs et reporting détaillé.
- Déployer les correctifs de sécurité critiques, les mises à jour logicielles tierces et les correctifs OS, en respectant les SLA et les fenêtres de maintenance définies.
- Assurer la conformité des correctifs (CIS, ISO 27001, NIST) et produire des tableaux de bord de suivi pour la direction et les auditeurs.
- Administrer les modules ManageEngine : Gestion des correctifs, Déploiement de logiciels, Gestion d’inventaire, Déploiement OS, Sécurité des points de terminaison.
- Concevoir, empaqueter et automatiser les installations silencieuses (scripts BAT, PowerShell, MSI) ainsi que les dépendances logicielles.
- Configurer et optimiser les serveurs de distribution (distribution points, réplication de contenu, optimisation de la bande passante) pour les sites distants.
- Analyser les risques liés aux déploiements, planifier les stratégies de rollback et documenter les procédures de récupération.
- Automatiser les workflows de patching via des scripts, API ManageEngine et intégrations avec des outils ITSM (ServiceNow, Jira).
- Résoudre les incidents de synchronisation, de distribution ou d’échec de correctifs, en assurant une communication claire avec les équipes fonctionnelles.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée en gestion de correctifs dans des environnements d’entreprise (Windows, Linux, macOS).
- Maîtrise avérée de ManageEngine Endpoint Central et de ses modules associés.
- Solides compétences en scripting (PowerShell, BAT, Python) et en création de packages logiciels.
- Connaissance des concepts ITIL, des processus de gestion des changements et des exigences de conformité sécurité.
- Expérience avec des solutions complémentaires (SCCM, WSUS, Ansible, Terraform) est un plus.
- Capacité à travailler sous pression, à analyser les risques et à proposer des solutions pragmatiques.
- Excellente communication en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du français est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à responsabilités avec un package salarial compétitif.
- Un environnement de travail moderne, des projets à forte valeur ajoutée et la possibilité d’évoluer vers des fonctions de lead architect ou de manager IT.
- Des formations certifiantes (ManageEngine, ITIL, CISSP) et un budget dédié au développement professionnel.
- Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport) et un programme de relocation si nécessaire.
Rejoignez KTek Resourcing et participez activement à la sécurisation et à l’optimisation de l’infrastructure IT de nos clients au cœur du Moyen‑Orient.