Hôtesse d'accueil (Intérim)

À propos du poste

Nous recherchons une hôtesse d'accueil en contrat d'intérim pour assurer l'accueil physique et téléphonique de nos visiteurs au sein du showroom de la Centrale Automobile Chérifienne à Casablanca. Vous serez le premier contact client et contribuerez à la qualité de l'expérience showroom.

Missions principales

• Accueil physique des visiteurs, orientation vers les services ou les conseillers appropriés.
• Gestion de l’accueil téléphonique et prise de messages.
• Support administratif quotidien et gestion des flux de documents.
• Coordination interne avec les équipes commerciales et techniques.
• Contribution à la satisfaction client en veillant à la courtoisie et à la réactivité.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum, idéalement en gestion, commerce, accueil ou relation client.
• Première expérience réussie (1 à 3 ans) dans un poste d’accueil ou de relation client, de préférence dans un environnement premium (automobile, hôtellerie, retail, luxe).
• Excellente présentation, sens aigu du service client et discrétion.
• Très bonne communication orale, élocution fluide et professionnelle.

Compétences requises

• Capacité à accueillir et orienter les clients avec courtoisie et réactivité.
• Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, tableur).
• Bonne gestion du temps et des priorités.

Ce que nous offrons

• Contrat d'intérim au sein d'une entreprise leader du secteur automobile.
• Environnement dynamique et innovant.
• Possibilités de formation et d'évolution interne.