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Descripcion del puesto
Rejoignez le Lewes Urgent Treatment Centre (East and West Sussex NHS Trust), un centre de soins d’urgence de référence pour la communauté de Lewes et ses environs. Ouvert de 08h00 à 20h00, 7 jours sur 7, le centre assure la prise en charge des patients non programmés, en garantissant rapidité, sécurité et qualité. En tant qu'Infirmier·ère de triage, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire dynamique, engagée dans l’excellence clinique et l’innovation des parcours de soins.
**Missions principales**
- Accueillir les patients dès leur arrivée, réaliser le triage initial, l’évaluation clinique et la priorisation selon les protocoles NHS.
- Garantir le respect des délais cibles (target times) en orientant chaque patient vers le service le plus adapté : consultation médicale, soins infirmiers, service de radiologie ou structures communautaires.
- Assurer la documentation précise et complète des observations dans le système d’information clinique.
- Participer activement aux réunions du groupe de référence clinique Urgent & Emergency, contribuant à l’élaboration de nouveaux modèles de staffing, à la rédaction de parcours cliniques et à la mise en place de programmes de formation et de supervision.
- Collaborer avec les médecins, les équipes de soins infirmiers, les pharmaciens et les services de santé publique pour assurer une prise en charge coordonnée et sécurisée.
- Apporter un soutien émotionnel aux patients et à leurs proches, en communiquant de façon claire, empathique et rassurante.
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité en participant aux audits, aux revues de cas et aux projets d’innovation.
**Profil recherché**
- Diplôme d’État d’infirmier·ère, inscrit(e) au registre des infirmiers du Royaume-Uni (NMC) ou équivalent reconnu.
- Minimum 2 ans d’expérience en milieu d’urgence, d’urgence médicale ou en service d’accueil de patients aigus.
- Maîtrise des outils de triage (Manchester Triage System ou équivalent) et des protocoles NHS.
- Excellentes compétences en communication, capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides et sécurisées.
- Sens aigu de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Esprit d’équipe, ouverture à la formation continue et à l’innovation.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif selon la grille NHS.
- Horaires flexibles : possibilités de temps partiel, d’heures annualisées ou de travail en équipes rotatives adaptées à votre vie personnelle.
- Accès à un vaste réseau de formation continue : cours certifiants, ateliers cliniques, mentorat et soutien à la spécialisation.
- Environnement de travail inclusif : réseaux EMBRACE, Disability & Wellbeing, LGBTQIA+, Religion & Belief, et politique de diversité forte.
- Avantages sociaux : crèche d’entreprise, programme de bien‑être, retraite flexible, congés payés supplémentaires.
- Possibilités de mobilité interne au sein du Trust (hôpitaux communautaires, sites de soins à domicile, autres établissements du Sussex).
Intégrez une organisation qui compte plus de 6 000 collaborateurs au service de 1,3 million de patients, où chaque jour vous contribuez à sauver des vies et à améliorer la santé de la communauté. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où l’excellence clinique rime avec bien‑être professionnel.
