Manager, Développement Commercial – Secteur Agriculture & Agroalimentaire

Rejoignez FCC, la société d’État fédérale qui soutient l’agriculture et l’alimentation canadiennes depuis plus d’un siècle. En tant que **Manager, Développement Commercial**, vous jouerez un rôle stratégique au sein d’un district dynamique, en dirigeant une équipe de Gestionnaires de Relations afin de créer des partenariats durables avec plus de 103 000 clients à travers le pays. Vous serez le moteur de la mise en œuvre des stratégies de vente et de marketing, de l’optimisation des processus de crédit et de l’amélioration continue de l’expérience client. ### Vos missions principales - **Leadership d’équipe** : Diriger, coacher et développer une équipe de Gestionnaires de Relations, en favorisant la performance, l’engagement et la progression de carrière de chaque membre. - **Gestion de la Relation Client (RMP)** : Championner le Processus de Gestion de la Relation afin d’assurer des interactions client cohérentes, professionnelles et à forte valeur ajoutée. - **Planification stratégique** : Élaborer, suivre et ajuster le plan d’affaires du district en collaboration avec la direction, en alignant les objectifs de vente, les initiatives marketing et les priorités de crédit. - **Expérience client** : Mettre en place des standards d’excellence pour l’expérience client, analyser les retours et piloter les actions correctives pour maximiser la satisfaction et la fidélisation. - **Gestion du changement** : Conduire les projets d’amélioration continue, introduire de nouvelles technologies et méthodologies, et assurer une adoption fluide au sein du district. - **Collaboration inter‑entreprises** : Travailler étroitement avec les partenaires corporatifs de FCC pour promouvoir les produits financiers, les solutions logicielles et les services de conseil adaptés aux agriculteurs et aux entreprises agroalimentaires. - **Développement des talents** : Participer à la planification de la main‑œuvre, identifier les besoins en formation et soutenir le développement des compétences clés au sein de l’équipe. ### Profil recherché - Diplôme universitaire (baccalauréat) en commerce, agriculture, finance ou domaine connexe. - **6 à 8 ans** d’expérience pertinente, dont au moins 3 ans en gestion d’équipes commerciales ou de relations client dans le secteur agroalimentaire ou financier. - Solide compréhension des produits de financement agricole, des exigences de crédit et des dynamiques du marché agroalimentaire. - Excellentes compétences en leadership, coaching, communication et négociation. - Capacité à analyser des données financières, à élaborer des stratégies commerciales et à piloter des projets de changement. - Maîtrise des outils CRM, des suites Microsoft Office et des logiciels de gestion d’entreprise. - Bilinguisme (français et anglais) requis. ### Ce que nous offrons - Un environnement de travail stimulant au sein d’une organisation publique reconnue pour son impact sociétal. - Des possibilités d’évolution de carrière et de formation continue. - Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux complets. - La chance de contribuer directement à la sécurité alimentaire et à la prospérité des communautés rurales canadiennes. Si vous êtes passionné(e) par le développement commercial, l’agriculture durable et le service client d’excellence, nous vous invitons à postuler dès aujourd’hui et à rejoindre notre mission d’appui à l’avenir alimentaire du Canada.