Manager recouvrement précontentieux

À propos du poste

Nous recherchons un Manager recouvrement précontentieux pour piloter les activités de nos cabinets de recouvrement et assurer la conformité des dossiers avant contentieux. Vous évoluerez en freelance depuis Casablanca, en lien direct avec nos équipes et partenaires.

Missions principales

• Analyser et valider les prérequis d’envoi précontentieux B2B et B2C selon l’échéance, la criticité et le volume des créances.
• Administrer les portefeuilles confiés aux cabinets de recouvrement.
• Superviser les dispositions des cabinets et lancer les actions nécessaires pour faire avancer les dossiers.
• Accompagner les cabinets, assurer le suivi des demandes support (mise à jour des PTF, dérogations, requêtes clients).
• Organiser le comité de passage au contentieux et valider les prérequis avec les parties prenantes.
• Générer les tableaux de bord mensuels et piloter les performances via des KPI pertinents.
• Consolider les reporting de qualité de traitement et proposer des actions d’amélioration.

Profil recherché

• Bac +4/5 en économie, commerce ou gestion.
• 5 à 6 ans d’expérience dans le précontentieux ou fonction similaire.

Compétences requises

• Maîtrise du recouvrement.
• Connaissances juridiques de base (injonction de payer, prescription).

Ce que nous offrons

• Mission en freelance avec autonomie et responsabilité.
• Environnement dynamique et projets variés.