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Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Claire’s, leader mondial de la mode accessoire, en tant que Manager à temps partiel dans notre boutique phare. Vous serez le pilier de la performance commerciale tout en incarnant l’esprit créatif et tendance de la marque.
**Missions principales**
- **Atteindre et dépasser les objectifs de vente** : mettre en œuvre des stratégies de vente ciblées, conseiller les clientes sur les dernières tendances bijoux, accessoires et piercings, et promouvoir les offres promotionnelles afin d’optimiser le chiffre d’affaires.
- **Expertise piercings** : suivre une formation complète certifiante, réaliser les piercings dans le respect strict des normes d’hygiène et de sécurité, conseiller les clientes sur les soins post‑piercing et garantir un environnement stérile conforme aux exigences légales.
- **Gestion de l’expérience client** : offrir un service personnalisé, créer une ambiance chaleureuse, encourager le partage d’expériences sur les réseaux sociaux et recueillir les feedbacks pour améliorer continuellement la satisfaction client.
- **Visual merchandising & présentation du magasin** : concevoir des displays attractifs, assurer la bonne organisation de l’inventaire, veiller à la propreté et à l’agencement du point de vente afin de maximiser l’impact visuel et la fluidité du parcours client.
- **Leadership et animation d’équipe** : assister le Store Manager dans le pilotage quotidien, motiver les équipes, partager les meilleures pratiques de vente, organiser des briefings et des formations internes pour développer les compétences de chaque collaborateur.
- **Gestion opérationnelle** : superviser les opérations de caisse, contrôler les stocks, mettre en place les promotions, analyser les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des actions correctives.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience réussie dans le retail, idéalement avec des responsabilités de management ou d’encadrement d’équipe.
- Passion pour la mode, les accessoires et les tendances digitales ; capacité à identifier les nouveautés et à les traduire en opportunités de vente.
- Sens aigu du service client, empathie et excellente communication orale et écrite.
- Rigueur et sens de l’organisation : gestion des stocks, respect des procédures d’hygiène et de sécurité, maîtrise des outils de caisse (POS) et des logiciels de suivi d’inventaire.
- Esprit créatif et proactif, capable de proposer des idées de merchandising innovantes.
- Autonomie, réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Certification ou formation en piercing souhaitée (ou volonté de la suivre).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à temps partiel en CDI, avec des horaires flexibles adaptés à votre vie personnelle.
- Une formation complète et continue (piercing, techniques de vente, merchandising).
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe passionnée et créative.
- Des avantages employés (réductions sur les produits Claire’s, accès aux dernières collections, possibilités d’évolution interne).
- Un lieu de travail moderne, situé au cœur de la ville, facilement accessible en transports en commun.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à contribuer au succès de Claire’s ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une marque qui inspire la jeunesse et la créativité à travers le monde.
