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Descripcion del puesto
Mashreq Bank, l’une des institutions financières les plus dynamiques du Moyen‑Orient, recherche un(e) Officer Government & Regulatory expérimenté(e) pour renforcer son dispositif de conformité et d’interaction avec les autorités publiques aux Émirats arabes unis.
**Missions principales**
- Répondre aux requêtes de la Banque centrale, de la police, des tribunaux et du ministère de l’Intérieur, en assurant la confidentialité et la sécurité des informations client et non‑client.
- Gérer les ordonnances judiciaires, les lettres de police, les courriels officiels et les demandes de renseignements, en veillant à la conformité des réponses avec les exigences légales et réglementaires.
- Coordonner les actions avec les responsables de succursales, les chefs d’unité, les équipes CIBG, RBG, les opérations et le siège afin d’assurer une prise en charge fluide et efficace des demandes externes.
- Soutenir le manager dans l’atteinte des objectifs fixés par le responsable de division, en participant à la définition, à la mise en œuvre et au suivi des exigences, fonctions et contrôles liés aux entités gouvernementales.
- Piloter des projets d’excellence opérationnelle visant à optimiser les processus de traitement des demandes réglementaires, à réduire les délais de réponse et à améliorer la qualité du service.
- Entretenir et développer les relations avec les régulateurs, les autorités judiciaires et les parties prenantes internes, en assurant une communication transparente et proactive.
- Contribuer à la veille réglementaire, identifier les évolutions législatives pertinentes et proposer des actions correctives ou d’ajustement des procédures internes.
- Réaliser d’autres missions transversales assignées par la direction, notamment la formation des équipes aux bonnes pratiques de conformité et la participation à des audits internes ou externes.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en droit, finance, gestion des risques ou discipline équivalente.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans un rôle similaire au sein d’une institution bancaire ou financière, idéalement aux Émirats arabes unis.
- Excellente connaissance du cadre réglementaire émirati (Banque centrale, lois anti‑blanchiment, législation pénale, etc.).
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’arabe est un atout majeur.
- Capacités avérées en rédaction juridique, analyse de documents officiels et gestion de dossiers complexes.
- Sens aigu de la confidentialité, de l’intégrité et de la rigueur professionnelle.
- Aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire, à gérer les priorités et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d’initiative, orientation résultats et capacité à conduire des projets d’amélioration continue.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une banque innovante, reconnue pour son excellence opérationnelle.
- Des opportunités de développement professionnel grâce à des programmes de formation continue et de mobilité interne.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux compétitifs.
- La possibilité de contribuer directement à la conformité et à la réputation de l’institution auprès des autorités publiques.
Rejoignez Mashreq Bank et participez activement à la sécurisation des interactions entre la banque et les institutions gouvernementales, tout en développant votre expertise dans un cadre international dynamique.
