Qualification de fiches – 4 500 DH + primes

À propos du poste

Call Center Group recrute des téléconseillers en qualification de fiches à Casablanca (quartier Maârif). Le poste est en CDI, salaire net de 4 500 DH avec primes, et accepte les profils débutants grâce à une formation complète.

Missions principales

• Contacter les prospects et clients par téléphone selon les fichiers fournis.
• Qualifier avec précision les fiches clients et vérifier l'exactitude des informations recueillies.
• Identifier et analyser les besoins des interlocuteurs pour les orienter efficacement.
• Mettre à jour la base de données interne et renseigner les outils de gestion.
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le management.

Profil recherché

• Parfaite maîtrise du français à l'oral.
• Très bonne élocution et fluidité d'expression.
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute active.
• Sens des responsabilités, assiduité et ponctualité.
• Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
• Débutants acceptés (formation assurée).

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec couverture sociale complète (CNSS, AMO).
• Salaire de base net garanti de 4 500 DH.
• Primes de rendement déplafonnées.
• Formation d’intégration complète.
• Horaires fixes de 09 h à 19 h, week‑end off (samedi et dimanche).
• Cadre de travail agréable et perspectives d’évolution interne.