Responsable Gestion des Tiers Garants

À propos du poste

En tant que Responsable Gestion des Tiers Garants, vous pilotez le suivi des dossiers Tamwilcom et la relation avec les tiers garants, en veillant au respect des délais et de la qualité.

Missions principales

• Manager et animer l’équipe dédiée au suivi des dossiers Tamwilcom.
• Superviser les activités de traitement et garantir la conformité aux exigences.
• Piloter les indicateurs opérationnels (KPIs) liés aux dossiers.
• Assurer le suivi des délais et de la qualité de traitement.
• Servir d’interface entre Tamwilcom, les parties prenantes internes et les tiers garants.
• Assurer le management direct des collaborateurs et le respect des attributions générales.

Profil recherché

• Bonne connaissance des mécanismes Tamwilcom et de la réglementation (Directives BAM, textes de loi).
• Maîtrise du pilotage et du traitement des KPIs.
• Connaissance approfondie du crédit bancaire et des garanties de crédit.
• Expérience en management d’équipes, mobilisation et développement de l’autonomie.
• Aptitude à résoudre les problèmes, conduire le changement et négocier.

Compétences requises

• Connaissance des mécanismes Tamwilcom.
• Connaissance des directives BAM et textes législatifs.
• Compétence en pilotage et suivi des KPIs.
• Connaissance des mécanismes du crédit bancaire (tous segments).
• Maîtrise des notions de garantie sur crédit.
• Connaissance du CIH Bank.