Senior Director – Produit Risque Consommateur (Checkout)

Affirm réinvente le crédit en le rendant plus transparent, honnête et convivial. Nous offrons aux consommateurs la possibilité d’acheter maintenant et de payer plus tard, sans frais cachés ni intérêts composés, tout en garantissant aux commerçants une expérience de paiement fluide et sécurisée. Au cœur de cette ambition se trouve l’équipe Checkout Product, qui pilote l’expérience de paiement principale d’Affirm, visible au point de vente des marchands et via des intégrations directes ou des partenaires de plateforme stratégiques. Cette expérience repose sur un moteur de décision en temps réel, alimenté par des modèles de risque couvrant l’identité, la fraude, le crédit et la tarification. Nous recherchons un **Senior Director du produit Consumer Risk** pour prendre la tête de cette zone critique. Vous serez le garant de la vision produit, de la stratégie et de l’exécution autour du crédit, de la tarification et de la fraude. Votre mission principale sera de permettre à Affirm de croître de façon responsable tout en offrant des expériences de premier ordre aux consommateurs et aux commerçants. **Responsabilités clés** - Définir et communiquer une vision produit end‑to‑end alignée avec la mission d’Affirm, en équilibrant croissance, maîtrise du risque et confiance client. - Élaborer et prioriser une feuille de route produit qui intègre les exigences de crédit, de tarification dynamique et de prévention de la fraude. - Diriger, coacher et faire évoluer une équipe de Product Managers talentueux, en favorisant l’autonomie, l’innovation et la performance. - Co‑construire avec les équipes d’ingénierie, de machine learning et d’analytics des modèles décisionnels robustes, basés sur des données quantitatives et qualitatives. - Piloter la mise en place d’une expérience client transparente, équitable et conforme aux régulations locales et internationales. - Travailler en étroite collaboration avec les fonctions Risk, Finance, Juridique, Design, GTM et les parties prenantes senior pour garantir des solutions scalables et alignées sur les objectifs business. - Définir, suivre et analyser les KPI critiques (taux d’approbation, conversion, perte, unit economics, LTV, fraude, satisfaction client) afin d’ajuster continuellement la stratégie produit. - Influencer les dirigeants de l’entreprise en présentant des analyses data‑driven et des recommandations stratégiques. **Profil recherché** Vous avez plus de 10 ans d’expérience en gestion de produits, idéalement dans les secteurs fintech, crédit à la consommation ou risk management. Vous avez déjà mené des équipes produit de taille moyenne à grande, avec une forte capacité à inspirer et à développer les talents. Vous maîtrisez les concepts de crédit, de tarification dynamique et de détection de fraude, ainsi que les méthodologies d’analyse de données et les bases du machine learning. Vous êtes à l’aise avec les environnements agiles, avez d’excellentes compétences en communication et savez naviguer dans des organisations complexes avec de multiples parties prenantes. Vous êtes orienté résultats, avez un sens aigu de la responsabilité éthique et êtes passionné par la création de solutions qui allient croissance durable et protection du consommateur. Rejoignez une entreprise en pleine expansion, où l’innovation et l’impact sociétal sont au cœur de chaque décision. Vous contribuerez à façonner l’avenir du crédit responsable et à offrir une expérience d’achat différenciante à des millions de consommateurs à travers le monde.