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Descripcion del puesto
Creative ITC, leader mondial des infrastructures et services cloud, recherche un(e) Senior Modern Digital Workplace Specialist pour renforcer son équipe technique du Royaume‑Uni. Fondée en 2006, l’entreprise possède 11 data‑centers répartis sur cinq continents et accompagne des clients de toutes tailles dans la définition de leurs stratégies cloud, la simplification de l’adoption, la réduction des interruptions et l’optimisation des performances d’applications, de données et de postes de travail virtuels.
Dans le cadre du modèle de services managés (MSP), vous intégrerez une équipe multidisciplinaire et serez le point d’escalade technique pour les incidents et demandes de service liés aux environnements Microsoft et aux plateformes cloud natives (IaaS/PaaS). Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions de Digital Workplace : conception, déploiement, optimisation, support et amélioration continue. Vous serez garant(e) de la sécurité, de la scalabilité et de la performance des espaces de travail numériques de nos clients, en veillant à ce que chaque solution réponde aux exigences de conformité et aux meilleures pratiques du secteur.
**Missions principales**
- Concevoir et mettre en œuvre des architectures modernes basées sur Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows 365, Intune et Entra ID (Azure AD) pour des environnements hybrides ou 100 % cloud.
- Piloter les projets de migration et de modernisation des postes de travail, incluant la planification, le dimensionnement, les tests de charge et la validation post‑déploiement.
- Assurer le support de niveau 3 et agir comme autorité technique sur Active Directory, Windows Server, les services IaaS/PaaS, la sauvegarde, la reprise d’activité et le réseau.
- Développer et automatiser des scripts PowerShell/CLI pour le provisioning, la configuration et le monitoring des ressources cloud.
- Collaborer étroitement avec les équipes de service client, de sécurité et d’ingénierie afin de garantir une expérience utilisateur optimale et une résolution rapide des incidents.
- Rédiger et maintenir la documentation technique, les guides d’exploitation et les meilleures pratiques.
- Participer à l’amélioration continue du catalogue de services, proposer des innovations et contribuer aux revues d’architecture.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée sur les technologies Microsoft (Azure, 365, Intune, Azure AD, Windows Server) et sur les plateformes cloud IaaS/PaaS.
- Expertise avérée en conception d’environnements hybrides, migration de postes de travail et gestion d’identité.
- Maîtrise des concepts de sécurité cloud, de gouvernance et de conformité (ISO, GDPR, etc.).
- Solides compétences en scripting (PowerShell, Azure CLI) et automatisation (ARM templates, Terraform est un plus).
- Certification(s) Microsoft recommandées : Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Enterprise Administrator, Security Engineer, etc.
- Capacité à travailler en anglais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Esprit d’équipe, sens du service client et aptitude à gérer des situations d’urgence avec calme et professionnalisme.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Londres, avec une politique hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote).
- Des projets à forte visibilité internationale et la possibilité d’influencer la stratégie cloud de grandes entreprises.
- Un package salarial compétitif, des formations certifiantes continues et des opportunités d’évolution rapide.
- Un cadre de travail collaboratif, des équipes passionnées et une culture d’innovation permanente.
Rejoignez Creative ITC et participez à la transformation digitale de nos clients en leur offrant des espaces de travail modernes, sécurisés et performants.
