Serveur(se) Bar & Salle – Greene King

Rejoignez l’aventure Greene King, l’un des plus grands groupes de pubs du Royaume-Uni, et devenez l’ambassadeur(trice) de l’expérience client dans nos établissements chaleureux et conviviaux. En tant que Serveur(se) Bar & Salle, vous jouerez un rôle clé dans la création de moments mémorables pour nos clients, que ce soit en leur servant une pinte parfaitement tirée, en leur conseillant le cocktail idéal après une longue journée ou en veillant à ce que chaque visite se déroule dans une ambiance sûre, propre et accueillante. **Vos missions au quotidien** - Accueillir les clients avec le sourire, prendre leurs commandes et les conseiller sur notre carte de boissons et de plats, en mettant en avant les produits phares et les nouveautés. - Préparer, servir et présenter les boissons (bières, vins, spiritueux, cocktails) selon les standards de qualité de Greene King, en respectant les recettes et les procédures de service responsable. - Assurer la mise en place du bar et de la salle (mise en place des tables, nettoyage, réapprovisionnement) afin de garantir un environnement impeccable. - Veiller à la conformité légale (contrôle d’âge, prévention de l’ivresse) et à la sécurité des clients et du personnel. - Gérer les encaissements, les tickets et les clôtures de caisse avec rigueur. - Intervenir rapidement en cas de problème (plaintes, incidents) et proposer des solutions pour maintenir la satisfaction client. - Participer aux événements internes (soirées à thème, promotions) et contribuer à l’animation du pub. **Ce que nous vous offrons** - Un salaire compétitif avec des primes de performance et une prime de recommandation pouvant atteindre 1 500 £. - Une contribution à la retraite et un programme d’assistance aux employés (EAP) pour soutenir votre bien‑être mental et physique. - Des réductions exclusives : 33 % sur toutes les marques Greene King pour vous, 15 % pour vos proches ; 50 % sur les séjours dans nos hôtels, 25 % pour vos proches. - Des avantages familiaux : politiques de maternité/paternité généreuses, environnement favorable à la ménopause. - Un accès à Wagestream pour recevoir votre salaire en temps réel, ainsi que des remises chez de nombreux détaillants partenaires. - Des opportunités de formation continue (service, mixologie, gestion de bar) et de progression de carrière au sein d’un groupe en pleine expansion. - Un environnement de travail inclusif, où la diversité est valorisée et où chaque collaborateur est encouragé à exprimer son potentiel. **Profil recherché** Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service. Vous avez une bonne résistance au stress, aimez travailler en équipe et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une première expérience en restauration ou en bar est un atout, mais nous accueillons également les candidats motivés souhaitant se former. La maîtrise de l’anglais est souhaitée pour communiquer avec la clientèle internationale. Intégrez Greene King et participez chaque jour à la création d’un lieu de rencontre incontournable pour les habitants du quartier. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe où chaque service compte !